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EAESP/FGV/NPP - NÚCLEO DE PESQUISAS E PUBLICAÇÕES 98/243 Recursos Humanos e/ou assessoria de Relações de Trabalho, mas acho que é uma área que foi enxugada”. 1.19. Centralização versus descentralização A questão centralização versus descentralização foi analisada considerando-se as seguintes definições: Estrutura centralizada: apresenta todas as atividades da gestão de RH sob responsabilidade de uma única área. Estrutura mista: apresenta uma parte das atividades sob responsabilidade da área de RH e outra parte sob responsabilidade das áreas de negócio ou outras áreas de "staff". A área de RH possui, assim, um papel de suporte e orientação, prestando serviços e dividindo a responsabilidade pela gestão de pessoal com outras áreas. Estrutura descentralizada: apresenta as atividades de RH sob responsabilidade de unidades de negócio que, por sua vez, possuem setores próprios para administração de RH. Nestas empresas pode existir uma área corporativa de RH, com um papel voltado para a definição de políticas e procedimentos gerais. A maioria dos entrevistados caracteriza a área de RH como centralizada (58%). Um terço da amostra (34%) caracteriza a área de RH como mista, o que pode indicar um alinhamento de algumas empresas com o estado da arte da gestão de Recursos Humanos. R ELATÓRIO DE P ESQUISA Nº 1/2002
EAESP/FGV/NPP - NÚCLEO DE PESQUISAS E PUBLICAÇÕES 99/243 1.20. Comparação destes resultados com a visão dos especialistas entrevistados Nossos entrevistados concordam que há uma tendência à terceirização, embora não tenham feito muitos comentários sobre este tema, com exceção de um deles que se referiu a “áreas que tendem a ser descentralizadas: consultoria interna, treinamento e desenvolvimento”. 1.21.Terceirização Ao perguntar sobre a terceirização das atividades da área de RH temos que 56% das empresas terceirizam pelo menos uma atividade. O Gráfico 7 mostra que as empresas com estrutura de RH utilizam-se mais de terceirização do que aquelas com estrutura de DP. Gráfico 7 Utilização da Terceirização RH 37 63 DP 42 58 0 10 20 30 40 50 60 70 freqüência (%) Sim Não R ELATÓRIO DE P ESQUISA Nº 1/2002
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