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EAESP/FGV/NPP - NÚCLEO DE PESQUISAS E PUBLICAÇÕES 239/243
DISCUSSÃO CRÍTICA DOS TEMAS
Após a descrição dos temas que surgiram como as principais preocupações dos gestores de
Recursos Humanos, serão destacados a seguir alguns dilemas que parecem caracterizar o
processo de gestão de Recursos Humanos. Os gestores de Recursos Humanos encontram-se
diante da necessidade de promover mudanças organizacionais, para enfrentar a competitividade.
Para isso, é necessário enfrentar desafios e desenvolver novas habilidades através do
treinamento de pessoas; neste sentido, o discurso oficial é o de desenvolvimento de
competências. Mas os gestores também registram o clima de insegurança, as altas taxas de
desemprego e a dificuldade de manter a motivação e a confiança dos funcionários. Esta
condição está fortemente ligada à falta de perspectiva tanto por parte da empresa, de se manter
competitiva num mercado fortemente impacto por mudanças, como por parte dos próprios
funcionários que se percebem mais vulneráveis aos processos de enxugamento de pessoal. A
preocupação dos gestores está, como alguns deles pontuam, em promover mudanças que “não
sejam tão traumáticas”. É possível considerar, portanto, conforme apontado na Figura, que,
ainda que a palavra demissão não tenha sido enfaticamente colocada pelos gestores, que este é
um temor presente que, de um lado, perpassa a questão da empregabilidade e, de outro,
contribui para o clima organizacional de insegurança e falta de motivação. Os temas demissão e
desemprego têm sido debatidos no Brasil, como um fantasma sempre presente no cenário
organizacional, conforme Caldas (2000), tendo sido considerados como inevitáveis diante dos
ajustes necessários à sobrevivência das empresas atualmente. Pode-se considerar que a questão
da empregabilidade torna-se mais evidente devido ao fato de que a demissão hoje não é mais
um fenômeno esporádico frente a períodos de crise econômica, mas uma constante que
acompanha o dia a dia das empresas. Um dos gestores entrevistados deixou claro esta relação ao
dizer: “ é necessário manter a taxa de empregabilidade das pessoas, explorar habilidades e
deixar as pessoas preparadas para ir embora e administrar a ansiedade”.
R ELATÓRIO DE P ESQUISA Nº 1/2002