Die wissenschaftliche Begleitung des Stuttgarter Kinderhauses ...

Die Gestaltung und Finanzierung flexibler und erweiterter Kinderbetreuung
derem, dass es diese Angebote durch verschiedene Werbestrategien, wie das
Verteilen von Flyern und Plakaten, Zeitungsinseraten, der direkten Ansprache
von Nutzern, Eltern (innerhalb wie außerhalb des Kinderhauses) und
Unternehmen sowie der Repräsentanz auf relevanten Veranstaltungen, bekannt
zu machen gilt. Nachdem das Angebot zudem nicht, wie eigentlich
kalkuliert, ausgelastet war, stieg die betriebswirtschaftliche Belastung für den
zweiten Träger und das Thema der Werbung nahm eine zentrale Rolle für
I.S.AR. ein.
Von dem Kooperationspartner, der Kirchengemeinde bzw. dem Kinderhaus,
erwartete I.S.AR. ein entsprechendes Werbeengagement. Die Leitung
des Hauses sowie die zuständigen pädagogischen Fachkräfte reagierten auf
diese Forderung eher zurückhaltend. Zwar setzte man auch von dieser Seite
aus auf Information und Ansprache der Eltern sowie bekannter Akteure
(z.B. Unternehmen, andere Kindertageseinrichtungen im Umfeld, im Rahmen
politischer Gremien, in der der Leiter aktiv ist), aber das von I.S.AR.
gewünschte „aggressivere“ Anwerbeverhalten wurde eher mit Befremden
wahrgenommen. Zwar wurde die Meinung geteilt, dass das Angebot weiter
bekannt gemacht werden muss, zugleich setzte der Kinderhausleiter aber auf
seine Erfahrungen im Feld der Kinderbetreuung: in der Regel braucht es
Zeit, bis ein solch erweitertes Angebot auf Akzeptanz bei Eltern stößt. Ausgehend
von immer noch bestehenden gesellschaftlichen Vorbehalte gegenüber
gewissen Formen der Kinderbetreuung (z.B. Kleinkindbetreuung) in
manchen Teilen (West-)Deutschlands, setzte man von dieser Seite aus auf
stete Informationsvermittlung, ohne dabei allzu offensiv vorzugehen.
Folglich kristallisierte sich eine Uneinigkeit im strategischen Vorgehen
der Anwerbung der erweiterten Angebote heraus, die am Ende durch ein
gegenseitiges Aufeinanderzugehen gelöst wurde. So beteiligten Erzieherinnen
sich an einer Werbeaktion auf einem Stuttgarter Wochenmarkt und
I.S.AR. inserierte in verschiedenen Wochenblättern. Der Bekanntheitsgrad
der Angebote konnte dadurch gesteigert werden, wenngleich sich dies nicht
gleichermaßen auf die Inanspruchnahme der Plätze niederschlug. Einige Eltern
informierten sich telefonisch im Kinderhaus, aber zur Nutzung kam es
häufig aufgrund der zu erwartenden Kosten nicht. Dass dies eines der zentralen
Hemmnisse darstellt, konnte ebenfalls durch die Analyse der verschiedenen
Elternbefragungen herausgearbeitet werden (vgl. Kapitel 3.2-3.4.).
Ein weiterer schwieriger Aspekt in der Kooperation zwischen dem Kinderhaus
und I.S.AR. war die Tatsache, dass manche Aufgabenbereiche nicht
klar zwischen den Akteuren aufgeteilt waren. Hier gab es zwar Festlegungen
im Rahmen des Kooperationsvertrages, aber die Ausgangslage hatte sich insofern
noch einmal verändert, als sich für I.S.AR. München die Gelegenheit
ergab, eine Zweigstelle oder Vertretung in Baden-Württemberg zu starten.
Im Zuge der Projektplanungen mit dem Kinderhaus wurde hierfür eine
Dipl. Sozialpädagogin eingestellt, die nun für diesen Standort zuständig ist.
Das Projekt im Kinderhaus ist dabei lediglich ein Teilbereich ihrer Aufgaben,
denn darüber hinaus soll sie die vom Institut angebotenen Dienstleistungen
am lokalen Markt (Stuttgarter Raum) platzieren und den Aktivitätsradius
von I.S.AR. ausbauen.
Die Vertretung vor Ort war für das Kinderhaus in erster Linie als zusätzliche
Unterstützung geplant, um den Leiter von einigen Aufgaben zu entlas-
155