Die wissenschaftliche Begleitung des Stuttgarter Kinderhauses ...

Anbieter und Nutzer: Ein Funktions- und Organisationssystem im Spannungsverhältnis
Der Anteil der Eltern, die sich eine Nutzung nicht vorstellen können, fiel
deutlich geringer aus (insgesamt antworteten auf diese Frage neun von 27
Eltern). Auch hier gibt es wieder unterschiedliche Ursachen. Zum einen besteht
nach derzeitiger Einschätzung auch zukünftig kein Bedarf (2 von 9
Nennungen), zum anderen bieten sich noch andere Betreuungsmöglichkeiten,
wie Großeltern o.ä. an. Sollten die Kosten sich auch zukünftig derart
gestalten, ist es einem befragten Elternteil zu teuer. Dass die Kosten eines
der Haupthindernisse für die Familie darstellen, belegt eine weitere Einschätzung,
die auf den Hinderungsgrund hinsichtlich der Nutzung abzielt.
Hier antworteten insgesamt 20 Eltern. Die Kosten liegen hier an erster Stelle
(7 von 20 Befragten), während die Befürchtung, die Kinder mit einer zusätzlichen
Betreuung am Abend bzw. Samstag zu überfordern (u.a. Kinder
sind müde oder haben keine Lust), als ein weiterer Hindernisgrund benannt
wird (4 von 20). Drei der Befragten äußern auch an dieser Stelle wieder,
dass sie keinen Bedarf nach solchen erweiterten Angeboten haben. Offenbar
ist zum Erhebungszeitpunkt auch unklar, wen die Eltern im Notfall kontaktieren
müssen, um das Angebot der Kurzzeitbetreuung wahrzunehmen – ob
nun I.S.AR. oder das Kinderhaus: zwei der Eltern gaben an, den Ansprechpartner
bzw. die Telefonnummer nicht zu wissen. Dass das Kinderhaus zum
Zeitpunkt der Befragung noch keine Betreuung für Kinder unter drei Jahren
anbietet, wurde ebenfalls benannt. Aber auch Probleme loszulassen, spielen
bei den Eltern eine Rolle.
Fragt man die Eltern, welche das I.S.AR.- Angebot noch nicht nutzten,
welche Unterstützungsangebote sie benötigen, um die Betreuung am Abend
bzw. Samstag realisieren zu können, bewertet jede zweite befragte Person
ein Beratungsgespräch über mögliche Finanzierungswege des Angebots als
hilfreich. Dem folgt ein Beratungsgespräch, welches näher über den Anbieter,
die I.S.AR gGmbH informiert (ein Drittel der Befragten). Einige Eltern
scheinen nicht genau zu wissen, was die pädagogischen Fachkräfte in der
Zeit am Abend bzw. Samstag mit den Kindern machen und wünschen sich
demnach mehr Informationen durch die Erzieherinnen im Kinderhaus (4
von 18 Personen). Schriftliches Informationsmaterial oder ein Beratungsgespräch
zur Organisation der Betreuung (z.B. Fahrdienste) finden lediglich
geringe Resonanz bei den Befragten.
3.2.4 Einblicke in die Betreuungsarrangements sowie bestimmenden
Gestaltungsfaktoren – Ergebnisse der Elternbefragung
Einen weiteren Teil des Elternfragebogens bilden Angaben über die Wahl
der Betreuungseinrichtung und die Gestaltung der Betreuungszeiten des/der
Kindes/r. Es galt herauszufinden, welche Einflussfaktoren die Gestaltung
des Betreuungsarrangements bestimmen und welche Ressourcen Eltern
hierfür nutzen bzw. benötigen. Um die Bedeutung der Flexibilität in den
Angebotsstrukturen zu erfassen, sollten die Eltern zuerst die jeweilige Bedeutung
von Angeboten im Kinderhaus einschätzen.
Die Möglichkeit der flexiblen Buchbarkeit von Betreuungsstunden ist
nicht die einzige Stärke des Kinderhauses, sondern bekannt ist es auch für
seine – im Verhältnis zu Einrichtungen im näheren Umfeld zum Erhe-
95