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5.2.2. Rahmenbedingungen
Organisatorische Rahmenbedingungen insgesamt sind natürlich wesentliche
Einflussfaktoren. „Mangelnde Ressourcen [in der Einrichtung machen das] Setzen
von Prioritäten … erforderlich: Habe ich die nötige Zeit für die Netzwerkkarte?
Stehen Zeit und Nutzen in einem Verhältnis?“ (P22).
Als günstig für den Einsatz der Netzwerkkarte erweist es sich, wenn
SozialarbeiterInnen und KlientInnen ausreichend Zeit für das Netzwerkinterview
haben. „Der Zeitmangel stresste mich und für mich ist klar, sollte ich wieder einmal
eine Netzwerkkarte mit einem oder Klienten/in erstellen, dann muss ich mehr auf die
Zeit achten“ (P29) Dabei ist es sicherlich vorteilhaft, wenn die KlientInnen im Vorfeld
informiert sind, wie viel Zeit in etwa einzuplanen ist. Die Gespräche dauerten in der
Regel zwischen 30 und 180 Minuten (der Median beträgt 60 Minuten). Davon wurden
für die Erstellung der Netzwerkkarten 10 bis 60 Minuten (Median: 30 Minuten)
verwendet.
Unterbrechungen des Netzwerkinterviews, zum Beispiel durch Telefonanrufe,
wurden von den SozialarbeiterInnen als störend betrachtet. Neben ausreichend Zeit
für das Gespräch sollte also auch für eine möglichst störungsfreie Atmosphäre
gesorgt werden.
5.2.3. Beeinträchtigungen von KlientInnen
Als ungünstig für ein Netzwerkinterview wird gesehen, wenn KlientInnen bestimmte
Beeinträchtigungen haben. Als Beispiele werden mangelnde
Kommunikationsfähigkeit genannt, psychische Krankheiten oder geistige
Behinderung. „… nach einem Schlaganfall ist er nicht mehr kommunikationsfähig …“
(TG1:244). Wie weit dies tatsächlich der Fall ist, wurde aber nicht erprobt, da die
betreffenden FeldmitarbeiterInnen dies erwartet haben und dementsprechend keine
Netzwerkinterviews mit solchen KlientInnen durchgeführt wurden. „Viele im
Altenbereich oder auch schwer psychisch kranke Personen, mit denen ich eine
Netzwerkkarte [mache], also das bringt sicher nichts, da Versuche mit der
Netzwerkkarte, ja, weil ich denk mir alleine von der Kommunikation her is es einfach
nicht möglich“ (TG1:402-405).
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