Briefe gut und richtig schreiben! - Duden - LehrerRaum

Allgemeine
Anfrage
Bestimmte
Anfrage
252 Geschäftliche Korrespondenz
Anfrage
Anfragen werden versendet, um Angebote zu erhalten und auf dieser
Grundlage aus einer großen Zahl von Anbietern einige geeignete auszuwählen.
Zu unterscheiden ist zwischen allgemeinen Anfragen und bestimmten
Anfragen.
Mit einer allgemeinen Anfrage verschaffen Sie sich einen ersten �berblick
über die Waren oder Leistungen des Anbieters: Man bittet um Prospekte,
Kataloge oder Vertreterbesuch.
Was sollte die allgemeine Anfrage enthalten?
■ Anschrift
■ Datum
■ [In der Betreffzeile:] Anfrage
■ Anrede
■ Information, wie Sie auf diesen Anbieter aufmerksam
geworden sind
■ Bitte um Katalog/Prospekte/Informationsmaterial,
Preisliste, Preisstaffel, Verkaufs- und Lieferbedingungen,
d. h. die vollständigen Verkaufsunterlagen
■ Hinweis auf längerfristige Zusammenarbeit
■ Dank im Voraus
■ Gruß
Mit einer bestimmten Anfrage informieren Sie sich über eine bestimmte
Ware oder Dienstleistung. Um möglichst genaue und somit vergleichbare
Angebote zu erhalten, müssen Sie die Anfrage sorgfältig formulieren.
Was sollte eine bestimmte Anfrage enthalten?
■ Anschrift
■ Datum
■ [In der Betreffzeile:] Angebotsanforderung
■ Anrede
■ Information, wie Sie auf diesen Anbieter aufmerksam
geworden sind
■ Aufforderung zum Angebot
■ Genaue Bezeichnung der gewünschten Ware (zum Beispiel Menge,
Qualität, Farbe) oder Dienstleistung (zum Beispiel Umfang, Termin,
Qualität); Termin, bis zu dem Sie das Angebot haben möchten