10.12.2012 Aufrufe

Briefe gut und richtig schreiben! - Duden - LehrerRaum

Briefe gut und richtig schreiben! - Duden - LehrerRaum

Briefe gut und richtig schreiben! - Duden - LehrerRaum

MEHR ANZEIGEN
WENIGER ANZEIGEN

Erfolgreiche ePaper selbst erstellen

Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.

292 Geschäftliche Korrespondenz<br />

Feld für Postanschrift des Absenders<br />

Herrn<br />

Alfons Sandenfeld<br />

Im Loch 3<br />

29361 Höfer<br />

Ihre Bestellung: 20 Kalender »Mistral«<br />

Unsere Lieferung vom 15.06.2006<br />

Ihr Schreiben vom 20.06.2006<br />

Sehr geehrter Herr Sandenfeld,<br />

Ihre Verärgerung über die Qualität unserer Kalender verstehen wir <strong>gut</strong>: Sie haben<br />

hochwertige Farbdrucke erwartet <strong>und</strong> waren bereit, dafür einen höheren Preis zu zahlen.<br />

Als Sie dann die Kalender mit den Fehldrucken erhielten, waren Sie zu Recht enttäuscht.<br />

Bitte glauben Sie uns, dass es nicht unsere Absicht ist, <strong>gut</strong>e K<strong>und</strong>en durch schlechte<br />

Qualität zu verlieren. Die Drucke, die Sie erhalten haben, sind irrtümlich ausgeliefert<br />

worden. Selbstverständlich erhalten Sie umgehend 20 einwandfreie Kalender.<br />

Entschuldigen Sie bitte das Versehen.<br />

Mit fre<strong>und</strong>lichen Grüßen<br />

��Antwort auf Reklamation��<br />

Briefkopf (Form B nach DIN 676)<br />

Ihr Zeichen: Sfd 371<br />

Ihre Nachricht vom: 2006-06-20<br />

Unser Zeichen: Scht-Bä<br />

Unsere Nachricht vom:<br />

PS: Haben Sie schon unseren neuen Katalog gesehen?<br />

Wir legen Ihnen ein Exemplar zum Blättern <strong>und</strong> Ideensammeln bei.<br />

Bearbeiter: Frau Hannelore Schmidt<br />

Telefon: 069 7862-653<br />

Telefax: 069 7862-655<br />

E-Mail: Vertrieb@Calendarium.com<br />

Datum: 2006-06-24

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!