Der sichere Umgang mit fremden Sprachen und Kulturen stellt heute ...

SABINE TRITSCHER-ARCHAN ibw-Forschungsbericht 143 | Fremdsprachen für die Wirtschaft
sierung hervorgerufene Veränderung dieses Unternehmensbereiches, es macht auch deutlich,
dass sich das Bild vom/von der „klassischen ProduktionsarbeiterIn“ in den letzten Jahren
gewandelt hat.
Abb. 4: Von MitarbeiterInnen in welcher Abteilung bzw. in welchen Tätigkeitsbereichen
sind derzeit Fremdsprachenkenntnisse gefordert? (in %)
Anmerkung: Nur jene Unternehmen sind berücksichtigt, in denen der jeweilige Bereich existiert.
Quelle: ARCHAN/DORNMAYR 2006
Die häufigste sprachliche Fertigkeit, die Beschäftigte in den Unternehmen brauchen, ist die
mündliche Ausdruckweise (vgl. Abb. 5). 70 % aller Betriebe geben im Rahmen der
Unternehmensbefragung an, dass ihre MitarbeiterInnen „eher“ bzw. „sehr häufig“ in einer fremden
Sprache kommunizieren müssen. Die rezeptive Fertigkeit des Lesens von Texten (z. B.
Handbüchern, Korrespondenz) wird von knapp einem Drittel der befragten Betriebe als „sehr
häufig“ eingeschätzt. Weniger häufig verlangt wird das Verfassen von Schriftstücken (Briefe, E-
Mails etc.). Lediglich 20 % der Betriebe bezeichnet diese Fertigkeit als „sehr häufig“ vorkommend,
weitere 33 % stufen sie als „eher häufig“ ein. Das Lesen (und Verstehen) von schriftlichen
Informationen sowie der mündliche Austausch in der fremden Sprache sind daher die im
betrieblichen Alltag hauptsächlich erforderlichen Fertigkeiten. Diese gilt es daher verstärkt auch
in der Aus- und Weiterbildung zu berücksichtigen.
177