Der sichere Umgang mit fremden Sprachen und Kulturen stellt heute ...

VORWORT ibw-Forschungsbericht 143 | Fremdsprachen für die Wirtschaft
zufolge werden die Geschäftsbeziehungen mit tschechischen und slowakischen Unternehmen
überwiegend in Deutsch abgewickelt. Dieses Ergebnis zeugt auch von der mangelnden
Sprachkompetenz der in dieser Region beschäftigen österreichischen ArbeitnehmerInnen in diesen
Fremdsprachen. Die Unternehmen artikulieren daher einen eindeutigen Mehrbedarf an
Personen, die dieser Sprachen mächtig sind.
Im Mittelpunkt der Sprachenbedarfsanalyse von MARTINA WEBER stehen österreichische
Großunternehmen mit starker Exportorientierung. Der Artikel gibt einen Überblick über den
Stellenwert von Fremdsprachen in diesen Unternehmen und quantifiziert den Bedarf – differenziert
nach Sprachen und AnwenderInnengruppen. Die Konsequenzen für die Aufnahme neuer
MitarbeiterInnen werden ebenso analysiert wie die Auswirkungen auf die Personalrekrutierung.
Eine österreichweite Erhebung zum Fremdsprachenbedarf und den geforderten Kompetenzen
in der Wirtschaft stellt SABINE TRITSCHER-ARCHAN vor. Neben der Diskussion der
Rückmeldungen zum konkreten Sprachenbedarf in Betrieben, der Einschätzung der
Bedeutungsentwicklung von Sprachen sowie des Stellenwerts von Sprachkenntnissen in
Rekrutierungsverfahren, wird auch das Feedback zum Fremdsprachenangebot in Schulen und
Weiterbildungseinrichtungen einer näheren Analyse unterzogen. Daraus werden Schlussfolgerungen
für eine verbesserte bedarfsgerechte Fremdsprachenvermittlung abgeleitet.
Im Beitrag von EVA LAVRIC werden qualitative Fallstudien zum Fremdsprachenbedarf in
Unternehmen vorgestellt. Mittels Interviews und teilnehmender Beobachtung, aber auch mittels
komplexerer Methoden wie dem sprachlichen Tageslauf und dem Sprach-Soziogramm, wurden
mehr als 30 Unternehmen aus Österreich auf ihre Sprachverwendung und ihren Sprachbedarf
hin untersucht. Alle Branchen und Unternehmensgrößen sind in diesem Sample vertreten, das
Aussagen über Muster und Mechanismen der Sprachwahl in der externen wie auch in der internen
Unternehmenskommunikation ermöglicht.
Der Beitrag von ANJA HALL beschäftigt sich mit der Thematik des Fremdsprachenbedarfs in
deutschen Unternehmen. Auf Basis einer repräsentativen Befragung von 20.000 Erwerbstätigen
in Deutschland wird gezeigt, welche Bedeutung Fremdsprachenkenntnisse in der Arbeitswelt
von heute haben. Im Fokus stehen dabei Unterschiede nach Berufen sowie nach soziodemografischen
und betriebsbezogenen Merkmalen.
SIGRID SCHÖPPER-GRABE beleuchtet ebenfalls die Fremdsprachenbedarfssituation der deutschen
Wirtschaft. Zunächst wird in ihrem Artikel der differenzierte Fremdsprachenbedarf in deutschen
Unternehmen genauer betrachtet. Danach folgt die Beschreibung des betrieblichen
Fremdsprachenangebots. Der Beitrag schließt mit Vorschlägen für weitergehende Perspektiven
in Bezug auf das Fremdsprachenlernen in Deutschland ab.
Die Artikel dieses Sammelbandes sollen Impulse für die weitere Diskussion rund um das Thema
Fremdsprachen und Wirtschaft liefern. Sie sollen Denkanstöße für Handlungsschritte und
3