Der sichere Umgang mit fremden Sprachen und Kulturen stellt heute ...

ibw-Forschungsbericht 143 | Fremdsprachen für die Wirtschaft SIGRID SCHÖPPER-GRABE
besonders aktiven Branchen am höchsten. 4 Mit Bezug auf das produzierende Gewerbe bestand
vor allem in den Branchen Feinmechanik/Optik, Maschinenbau/Fahrzeugbau, Chemie und
Kunststoffverarbeitung, Eisen-, Stahl-, Metallindustrie, Elektro- und Elektronikindustrie sowie in
der Nahrungsmittelindustrie ein hoher Bedarf. Im Dienstleistungssektor konnte ein großer
Bedarf für den Tourismus, das Hotel- und Gaststättengewerbe, das Transportgewerbe, den
Groß- und Außenhandel und die Banken festgestellt werden. Ein eher geringer Fremdsprachenbedarf
war im Einzelhandel, bei den Versicherungen, im Handwerk, im Druck- und Baugewerbe
zu verzeichnen.
Dabei kann der Fremdsprachenbedarf abhängig von spezifischen Geschäftsbeziehungen und
Ressourcen einzelner Unternehmen sowie einer besonderen regionalen Lage sehr unterschiedlich
sein. Vor allem Ergebnisse von Befragungen in Grenzregionen weisen in diese Richtung.
Abweichend von der Rangfolge der benötigten Fremdsprachen in bundesdeutschen
Unternehmen betonen sie die Bedeutung der jeweiligen Nachbarsprache. In einer Studie im
deutsch-niederländischen Grenzgebiet zum Beispiel hatten mehr als die Hälfte der niederländischen
Unternehmen Fremdsprachenbedarf. Für diese Unternehmen war Deutsch als Nachbarsprache
fast genauso wichtig wie Englisch. 93 % der Unternehmen mit Bedarf an Fremdsprachen
setzten Englisch und 91 % Deutsch ein, 34 % brauchten zusätzlich Französisch, 7 % Spanisch,
6 % Italienisch und 2 % Russisch. 5
Bei einer Befragung von Erwerbstätigen in Büroberufen des Einzugsgebiets der Industrie- und
Handelskammern Saarbrücken und Karlsruhe hatten immerhin 68 % der Saarländer und 58 %
der Baden-Württemberger beruflichen Kontakt zu Franzosen in deren Nachbarsprache. 6
Dagegen bestätigte eine bundesweite qualitative Untersuchung des bilateralen Fremdsprachenbedarfs
in Deutschland und Frankreich, bei der jeweils Großunternehmen befragt wurden, die
besondere Bedeutung des Französischen nicht. Eindeutig spielte Englisch in den Konzernen
beider Länder eine wichtigere Rolle bei der Kommunikation als die Nachbarsprache. 7 Obwohl
intensive Wirtschaftsbeziehungen zum Nachbarland bestanden, konzentrierte sich der
Französisch- bzw. Deutschbedarf in der Regel nur auf wenige Mitarbeiter mit häufigen und
intensiven Kontakten zu Kunden und Partnern in Frankreich/Deutschland oder französisch- bzw.
deutschsprachigen Ländern. Als Erklärung kann angeführt werden, dass Englisch in den
meisten Großunternehmen inzwischen den Stellenwert einer Konzernsprache eingenommen
hat, was die Akzeptanz der Verwendung auf beiden Seiten erleichterte. Zudem verfügten die
befragten Unternehmen über Niederlassungen oder Tochterfirmen in Deutschland bzw.
Frankreich und nahmen Kundenkontakte von dort aus wahr – und zwar hauptsächlich durch
Muttersprachler. Dies hatte zur Folge, dass der Bedarf an Französisch- bzw. Deutschkenntnissen
nicht direkt aus dem Umfang der Kundenbeziehungen ableitbar war und beinahe paradoxerweise
geringer ausfiel, als dies erwartbar gewesen wäre.
Mit den wachsenden internationalen Verflechtungen der Wirtschaft ist auch von einem weiteren
Anstieg des Fremdsprachenbedarfs – sowohl qualitativ als auch quantitativ – auszugehen.
Dabei wird eine immer stärkere Fokussierung auf die Weltsprache Englisch erfolgen. Außerdem
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