Zeszyt naukowy - całość - Wydział ZarzÄ dzania i Ekonomiki Usług

146Barbara Bojewskab) faza druga – na podstawie zebranych informacji tworzy się projekty innowacjii wybiera te, które firma moŜe zrealizować przy pomocy zgromadzonychzasobów, a takŜe wybór dotyczy tych innowacji, które dająnajwiększą szansę na zbudowanie przewagi konkurencyjnej;c) faza trzecia – zapewnienie zasobów, np. wiedzy, do realizacji projektuinnowacyjnego, np. poprzez działalność badawczo-rozwojową lubtransfer technologii;d) faza czwarta – realizacja projektu innowacyjnego;e) faza piąta – wdroŜenie innowacji w formie nowego produktu lub nowegoprocesu na zewnątrz lub wewnątrz organizacji 7 .W miarę rosnącej złoŜoności i niepewności otoczenia oraz koniecznościsprostania tym wymaganiom w zakresie sprawności zarządzania przedsiębiorstwem,w podejmowaniu długookresowych decyzji szczególnego znaczenianabiera orientacja rynkowa. Analiza zmian otoczenia i zebranych informacjistanowią podstawę do projektowania strategii innowacyjnych. PoŜądane jestzintegrowane podejście do zarządzania innowacjami, które łączy innowacjez rynkiem, w tym z potrzebami konsumentów oraz segmentami rynku.Zarządzanie innowacjami umoŜliwia tworzenie, rozwijanie, promowanienowych idei, a takŜe ich materializację (tj. przygotowanie, opracowanie i wdro-Ŝenie) oraz weryfikację innowacji na rynku. Zarządzanie innowacjami jest kluczowymprocesem w przedsiębiorstwie. Opiera się przede wszystkim na sprawnymzarządzaniu informacją i wiedzą, zarządzaniu marketingowym, zarządzaniujakością, zarządzaniu zasobami ludzkimi, zarządzaniu ryzykiem, zarządzaniuprojektami. Przedmiotem dalszych rozwaŜań jest znaczenie koncepcji marketingowejw tworzeniu nowych produktów, nowych struktur, procesów decydującycho przetrwaniu i rozwoju przedsiębiorstwa na rynku.Cele marketingu i badań marketingowych w przedsiębiorstwieWspółczesny marketing opiera się na koncepcji prowadzenia biznesu, któregoczęścią jest klient i jego potrzeby. Jest swoistą filozofią zarządzania,w której nacisk kładzie się na potrzeby tych, do których są adresowane produktyprzedsiębiorstwa 8 . Potwierdzają to równieŜ inne, wybrane definicje marketingu:7 A. Pomykalski, Zarządzanie innowacjami, Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 2001, s. 78–79.8 E. Frąckiewicz, J. Karwowski, M. Karwowski, E. Rudawska, Zarządzanie marketingowe,PWE, Warszawa 2004, s. 19.