Zeszyt naukowy - całość - Wydział ZarzÄ dzania i Ekonomiki Usług

502Józef Perenc, Joanna Hołub, Anna SzwajlikKolejnym obszarem wykorzystania neuromarketingu w kontekście wprowadzaniadoskonalszego produktu na rynek jest polityka 48 . W kategoriach marketingowychpolityczni kandydaci są produktami, które muszą być dostępne dlawszystkich wyborców. W amerykańskich ośrodkach badawczych realizuje siębadania nad wykorzystaniem technik neuroobrazowania w ocenie kampaniipromocyjnych kandydatów 49 . Zebrane wyniki mają słuŜyć przygotowaniu bardziejskutecznych bodźców oddziaływania na wyborców oraz do zaprojektowaniawizerunku oczekiwanego kandydata 50 .Jak wynika z przytoczonych przykładów, wykorzystanie technik neuroobrazowaniaw tworzeniu i wdraŜaniu nowych produktów przechodzi obecniefazę testów, ale interesujące wydaje się to, Ŝe badania są realizowane w róŜnychobszarach biznesowych, co pozwala sądzić, Ŝe opisana metoda moŜe w przyszłościusprawnić realizację procesu wdraŜania nowych produktów na rynek.Miary neurofizjologiczne stają się obiektywnym uzupełnieniem danych subiektywniedeklarowanych.JuŜ obecnie takie firmy, jak Coca-Cola, Procter & Gamble, General Motors,Bank of America, wydają znaczne kwoty na badania rozwojowe o charakterzeeksploracyjnym, śledzące przebieg procesów podstawowych w zachowaniachnabywczych.ZakończenieJak wynika z powyŜszego artykułu, rozwój nauki i upowszechnienie metodbadawczych z dziedziny neurologii w innych obszarach nauki, w tym równieŜekonomii, doprowadziły do interesujących wyników. MoŜliwe stało się w warunkachlaboratoryjnych badanie reakcji mózgu człowieka na róŜne bodźcemarketingowe, a tym samym pogłębione zrozumienie czynników wpływającychna zachowania i decyzje nabywcze.Mimo istniejących ograniczeń i braków standardów badawczych jest niezaprzeczalne,Ŝe pojawiło się kilka korzystnych aspektów wykorzystania technikneuroobrazowania dla rozwoju marketingu. Do podstawowych naleŜą:− neuromarketing jest narzędziem, które pozwoli specjalistom na kształtowanielepiej dostosowanych do potrzeb klientów produktów;48 Według Federalnej Komisji Wyborczej koszt kampanii prezydenckiej w 2008 r. wynosił1,6 mld dolarów.49 Na podstawie zebranych wyników badań moŜna próbować określić, w jaki sposób kandydatpowinien się prezentować, ubierać, zachowywać, przemawiać, aby zachęcić wyborców do głosowaniana siebie.50 A. Dan, G. Berns, Neuromarketing: the hope…, s. 290.