Zeszyt naukowy - całość - Wydział ZarzÄ dzania i Ekonomiki Usług

Kreowanie ofert specjalnych w obiektach hotelarskich… 389kłady ofert specjalnych mają określone atrybuty, związane m.in. z terminemwykonania, zakresem usług czy ceną. Przygotowywanie ofert specjalnych przezpodmioty hotelarskie bardzo często jest bezpośrednio związane z pojęciem sezonowości,sposobem jej ograniczania.Oferta specjalnaUsługipodstawowe:– nocleg– wyŜywienieRys. 1. Struktura hotelowej oferty specjalnejŹródło: opracowanie własne.Usługi dodatkowe:– spa & wellness (zabiegi,masaŜe)– kosmetyczne– fryzjerskie– zajęcia grupowez instruktorem (gimnastyka,nordic walking)– korzystanie z infrastrukturyhotelowej(sauny, baseny, siłownia,pole golfowe)– opieka nad dziećmi(animator, gry, zabawy)– programy kulturalne,zabawy, integracja gości,np. wspólne malowaniewielkanocnychpisanek, grillowanieSezonowość popytu na usługi hotelarskieUsługi specjalne:– zniŜki na zabiegi (spa &wellness) oraz gastronomię– przedłuŜona doba hotelowa– nielimitowane korzystaniez infrastruktury hotelowej(basen, sauna, siłownia)– indywidualna konsultacjalekarska, kosmetyczna– uroczyste kolacje– drinki powitalne, koszeowoców, czekoladki,upominki w pokoju– open bar– bezpłatne miejsce parkingowe– bezpłatny dostęp doInternetu– bezpłatne wypoŜyczeniehotelowego sprzętu: le-Ŝaki, parawany, rowery,kijki do nordic walkingZapotrzebowanie na produkty oferowane przez branŜę hotelarską jest ściślezwiązane z sezonowością popytu turystycznego definiowaną jako czasowezmiany wielkości ruchu turystycznego zaleŜne od czynników przyrodniczych,