Zeszyt naukowy - całość - Wydział ZarzÄ dzania i Ekonomiki Usług

218Tomasz SondejWłochyWielka BrytaniaWęgrySzwecjaSzwajcariaSłoweniaSłowacjaRumuniaPortugaliaPolskaNorwegiaNiemcyMaltaŁotwaLuksemburgLitwaIslandiaIrlandiaHolandiaHiszpaniaGrecjaFrancjaFinlandiaEstoniaDaniaCzechyCyprBułgariaBelgiaAustria-12,5%-11,0%-0,5%-1,0%-1,0%2,0%0,3%0,5%0,0%0,9%2,5%6,2%5,0%3,7%3,8%3,5%2,5%3,2%3,9%1,1%2,4%6,0%5,2%6,2%4,8%5,0%Dla Austrii, Cypru, Estonii, Hiszpanii i Szwecji brak danych o zmianie cen paczek; w innych przypadkach,jeśli nie ma informacji liczbowej, w danym kraju zmiany wyniosły 0%Rys. 3. Średnioroczne zmiany nominalnych cen listów o masie do 20 g i paczek o masiedo 1 kg w wybranych państwach europejskich w latach 2005–2009Źródło: opracowanie na podstawie Main developments in the postal sector (2008–2010). FinalReport, Copenhagen Economics, Copenhagen 2010, s. 39–40.Jest to sposób ustalania cen, który moŜna uznać za pasywny, ale segmentnabywców indywidualnych pocztowej usługi powszechnej nie jest najwaŜniejszymcelem działań operatorów alternatywnych, co pozwala publicznym operatorompocztowym zachowywać wysoką pozycję rynkową. Największym zagro-Ŝeniem dla utrzymywania obrotów w tym segmencie są warunki otoczenia, jakceny substytutów (np. telefonii komórkowej i stacjonarnej, usług teleinformatycznych),regulacje prawne zmuszające do pisemnej (z odręcznym podpisem)komunikacji z instytucjami administracyjnymi, społecznymi i gospodarczymi,stan rozwoju infrastruktury komunikacyjnej (telekomunikacyjnej i transporto-4,1%4,3%4,1%5,8%8,0%8,5%7,4%8,5%7,5%7,3%9,5%11,5%12,1%14,0%14,0%12,5%11,0%15,5%17,0%paczka 1 kglist 20g27,0%-15% -10% -5% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%