Zeszyt naukowy - całość - Wydział ZarzÄ dzania i Ekonomiki Usług

30Małgorzata Czerwińska-Jaśkiewiczdokonana przez ich aktualnych gości wynika z własnego, przemyślanego i dokonanegowcześniej wyboru obiektu oraz akceptacji oferowanych w nim warunkówi zasad.Próba modelowego ujęcia marketingu segmentacyjnegoNa bazie rozwaŜań prowadzonych w toku omawianych badań zaproponowanomodelowe, przyszłościowe ujęcie marketingu segmentacyjnego dla polskichgospodarstw agroturystycznych. W ramach przeprowadzonej procedurysegmentacyjnej uzyskano pięć docelowych grup agroturystyki 6 . NajbardziejpoŜądaną grupą przez krajowych gospodarzy jest subpopulacja „agroturystóww średnim wieku”, mająca zdecydowane oczekiwania w zakresie zaspokojeniapotrzeb i wygód związanych odpowiednią infrastrukturą miejsca wypoczynku(w aspekcie ilościowym i jakościowym). Istotnym segmentem z punktu widzeniawłaścicieli obiektów agroturystycznych jest teŜ grupa osób dojrzałych (powyŜej50. roku Ŝycia). Jej reprezentanci ujawnili z jednej strony swoje wysokiewymagania w kwestii wyposaŜenia obiektu agroturystycznego oraz jakościi dostępności oferowanego wyŜywienia, z drugiej wskazali na niskie zainteresowanietzw. aktywnymi atrakcjami turystycznymi.Segmentem agroturystów plasującym się na trzecim miejscu pod względematrakcyjności rynkowej jest grupa osób młodych mających średnie dochodyw przeliczeniu na jednego członka rodziny. Przedstawiciele tej subpopulacjiw zachowaniach nabywczych kierują się raczej w stronę chęci zapewnieniasobie spokojnego, naturalnego, bezpiecznego i jednocześnie względnie wygodnegopobytu oraz oczekują drobnych atrakcji sportowo-edukacyjnych dla dzieci.Czwartą grupą docelową wyróŜnioną w procesie segmentacji rynku okazałsię segment osób młodych zamoŜnych charakteryzujących się zasobnymi portfelami,dobrym wykształceniem, mieszkających przewaŜnie w aglomeracjachmiejskich i zdecydowanie najbardziej, spośród innych, nastawionych na wypoczynekw komfortowych warunkach z wyraźnym zapewnieniem atrakcyjnychusług dodatkowych.Segmentem turystów wykazującym najniŜszy udział w rynku przy jednoczesnejnajniŜszej ocenie atrakcyjności okazała się subpopulacja osób młodychmających niskie dochody. Jej oczekiwania i potrzeby nie są zbyt wygórowane.6 M. Czerwińska, J. Chotkowski, Specyfika segmentów rynku agroturystyki na przykładzie województwazachodniopomorskiego, w: Marketing przyszłości. Trendy. Strategie. Instrumenty.Wybrane aspekty marketingu terytorialnego, red. G. Rosa, A. Smalec, Zeszyty Naukowe nr 663,Ekonomiczne Problemy Usług nr 75, Wyd. Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin2011, s. 295–309.