Nationales Krisenmanagement im ... - deNIS - Bund.de
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Pan<strong>de</strong>mie - eine globale Herausfor<strong>de</strong>rung -<br />
Erfahrungen <strong>im</strong> <strong>Krisenmanagement</strong> aus <strong>de</strong>r Sicht <strong>de</strong>s<br />
Unternehmens IBM<br />
Lars Gielg<br />
Eine Pan<strong>de</strong>mie ist eine <strong>de</strong>r herausfor-<br />
<strong>de</strong>rndsten Aufgabenstellungen <strong>im</strong> unter-<br />
nehmerischen <strong>Krisenmanagement</strong>. In <strong>de</strong>r<br />
globalisierten Wirtschaft <strong>de</strong>s 21. Jahrhun-<br />
<strong>de</strong>rts stellt sie uns durch ihre vermutlich<br />
schnelle und weitläufige Ausbreitung sowie<br />
die lange Dauer vor sehr komplexe Pro-<br />
bleme, die bislang so in das betriebliche<br />
<strong>Krisenmanagement</strong> keinen Eingang gefun-<br />
<strong>de</strong>n hatten.<br />
Genau diese Bedrohungscharakteristik stellt für IBM<br />
eine beson<strong>de</strong>re Herausfor<strong>de</strong>rung dar, <strong>de</strong>nn die globale<br />
Integration <strong>de</strong>s Unternehmens über Kontinente<br />
und Zeitzonen hinweg sorgt zum einen für starke Abhängigkeiten,<br />
hat aber zum an<strong>de</strong>ren große Potentiale<br />
bei Flexibilität und Verfügbarkeit geschaffen. Das<br />
macht ein weltweit abgest<strong>im</strong>mtes betriebliches Pan<strong>de</strong>miemanagement<br />
notwendig. Je<strong>de</strong>r internationale<br />
Ansatz muss <strong>de</strong>nnoch konsequent auf nationaler,<br />
teilweise sogar regionaler Ebene umgesetzt wer<strong>de</strong>n,<br />
<strong>de</strong>nn Informationstechnologie hat alles gesellschaftliche<br />
und insbeson<strong>de</strong>re wirtschaftliche Han<strong>de</strong>ln voll<br />
durchdrungen. Von <strong>de</strong>r Abhebung am Geldautomaten<br />
über das Steuern von Logistikprozessen für die<br />
Lebensmittelbranche bis hin zur nächsten Wettervorhersage<br />
gilt, dass krisenhafte Störungen, wie sie bei<br />
einer Pan<strong>de</strong>mie zu erwarten sind, für je<strong>de</strong>n Menschen<br />
direkt <strong>im</strong> Alltag spürbare Konsequenzen hätten. Somit<br />
müssen auch die lokalen Gegebenheiten in ihrer<br />
Relevanz für das Gesamtsystem bewertet wer<strong>de</strong>n.<br />
IBM ist sich ihrer daraus resultieren<strong>de</strong>n gesamtgesellschaftlichen<br />
Verantwortung bewusst. Bereits <strong>im</strong><br />
Mai 2006 hat das Unternehmen mit über 20 <strong>de</strong>r be<strong>de</strong>utendsten<br />
Gesundheitsinstitutionen, darunter die<br />
WHO, eine weltweite Pan<strong>de</strong>mie-Initiative gegrün<strong>de</strong>t.<br />
Zeitgleich wur<strong>de</strong> mit <strong>de</strong>r Umsetzung einer weltweit<br />
einheitlichen Strategie zum betrieblichen Pan<strong>de</strong>miemanagement<br />
begonnen.<br />
Innovationsportal „CeBIT next“ 2008: <strong>Bund</strong>eskanzlerin<br />
Angela Merkel zusammen mit Martin Jetter, Vorsitzen<strong>de</strong>r <strong>de</strong>r<br />
Geschäftsführung <strong>de</strong>r IBM Deutschland<br />
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