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Juan Palomares Cuadros
un grupo de individuos, expertos en el tema. Partiendo de las opiniones, puntos
de acuerdo y discrepancias entre expertos, se puede llegar a ciertos elementos
de consenso y una jerarquización de los aspectos importantes y secundarios
del problema de estudio.
La técnica Dephi es un método general de estructurar una comunicación
grupal el resultado que se obtiene con este método es el resultado de una
visión colectiva, que surge de la forma en que se ha estructurado la
comunicación grupal. (Barrientos, Jorge.2001:34) 12 .
Este método pretende extraer y maximizar las ventajas que presentan
los métodos basados en grupos de expertos y minimizar sus inconvenientes.
Presenta las características siguientes:
- Anonimato: Durante un Delphi ningún experto conoce la identidad de los otros
que componen el grupo de debate. Esto tiene una serie de aspectos positivos,
como son:
Impide la posibilidad de que un miembro del grupo sea influenciado
por la reputación de otro. La única influencia posible es la de la
congruencia de los argumentos.
Permite que un miembro pueda cambiar sus opiniones, sin que eso
suponga una pérdida de imagen.
El experto puede defender sus argumentos con la tranquilidad que da
saber que en caso de que sean erróneos, su equivocación no va a
ser conocida por los otros expertos.
- Interacción y retroalimentación controlada: Con la presentación continua del
cuestionario, se van presentando los resultados obtenidos con los cuestionarios
anteriores, se consigue que los expertos vayan conociendo los distintos puntos
de vista y puedan ir modificando su opinión si los argumentos presentados les
parecen mas apropiados que los suyos. 13
12 Barrientos Borg, Jorge. Técnicas y Métodos de Investigación Social: Método Delphi, Aplicación en el
campo sanitario. Departamento de Ciencias Políticas. Universidad de Granada. Trabajo propio del
Departamento. Febrero de 2001.
13 Releer, D. L. (1998). Expert panels disagree on medical treatments. The Chronicle of Higher Education,
44(43), A13-A14. Retrieved February 8, 1999 from the World Wide Web: http://proquest.umi.com/pqdweb
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