Personalforschung an Hochschulen - Rainer Hampp Verlag

Zeitschrift für Personalforschung, 17. Jg., Heft 4, 2003 501
9. Arbeitsstrukturen und Arbeitszeit
Lars Renner
Individualisierung der Arbeitsorganisation zur Steigerung der
Unternehmungsflexibilität – Eine kritische Diskussion der
Flexibilitätswirkungen individualisierter Arbeitsinhalts- und
Arbeitszeitgestaltung *
Betreuer:
Prof. Dr. Jürgen Berthel, Universität Siegen
1. Fragestellung der Untersuchung
Die vorliegende Arbeit untersucht, ob und inwieweit eine Individualisierung (i.
S. e. Anpassung an individuelle Mitarbeiterbedürfnisse) der Arbeitsorganisation zur
Steigerung der Flexibilität von Unternehmungen beitragen kann.
Die Gestaltung der Arbeitsorganisation spielt sich im Spannungsfeld zweier Interessenlagen
ab: Auf der einen Seite die explizite Berücksichtigung des Unternehmungsinteresses,
die durch die Gestaltung der Arbeitsorganisation die Aktivierung
und Vergrößerung der Anpassungsfähigkeit der Unternehmung anstrebt, auf der anderen
Seite die Berücksichtigung der differenzierten Mitarbeiterinteressen und deren
individueller Werte, Ziele und Bedürfnisse.
Diese beiden Gestaltungsinteressen werden in der Literatur häufig vereinfachend
als gegensätzlich dargestellt. Seit Ende der 1970er Jahre wird ein Ansatz diskutiert,
dessen Protagonisten behaupten, eine verhaltenstheoretische Antwort auf die organisationstheoretische
Frage geben zu können, wie die Integration von Individuum und
Organisation am effektivsten für beide Seiten erreicht werden kann. Dieser Ansatz
der „individualisierten Organisation“ bzw. „Individualisierung“ setzt an der expliziten
Berücksichtigung der Mitarbeiterinteressen an und fordert die Abschaffung starrer
Einheitskonzepte, die sich insbesondere in einer Destandardisierung der Arbeitsorganisation
manifestiert. Die Individualisierung verlangt die Schaffung alternativer Arbeitssituationen,
aus denen die Mitarbeiter als Agent ihrer eigenen Bedürfnisse auswählen
können. Dadurch soll der Verschiedenheit der individuellen Bedürfnisstrukturen
der Mitarbeiter bei der Gestaltung der Arbeitsorganisation Rechnung getragen
werde. Die derartige Befriedigung individueller Bedürfnisse verbessere schließlich
auch die organisationale Leistungsfähigkeit der Unternehmung.
*
Veröffentlicht 2002 unter dem Titel: „Flexibilität durch individualisierte Arbeitsinhalte und
Arbeitszeiten“ im Josef Eul Verlag; Lohmar, Köln. ISBN: 3-89012-988-9.