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restaurante ambar

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MANUAL DE CALIDAD<br />

MC-CA-001<br />

PÁGINA:<br />

1 de 64<br />

4. SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD<br />

4.1. REQUISITOS GENERALES<br />

El Restaurante AMBAR por Diego Panesso establece, documenta, implementa y<br />

mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad y mejora continua, garantizando<br />

el cumplimiento de los requisitos establecidos por la norma internacional ISO<br />

9001:2008 y los requisitos exigidos por los clientes del Restaurante. El mapa de<br />

procesos que intervienen en el SGC se encuentra en los REQUISITOS<br />

GENERALES (PR-CA-002).<br />

4.2. REQUISITOS DE LA DOCUMENTACION<br />

4.2.1. Generalidades<br />

La política de calidad y los objetivos de calidad del Restaurante AMBAR por<br />

Diego Panesso pueden encontrarse en el numeral 5.3 y 5.4.1 del presente<br />

manual. Los documentos y registros necesarios para el adecuado<br />

funcionamiento del S.G.C. se encuentran relacionados en GENERALIDADES<br />

PR-CA-003. (Ver anexos al final del documento).<br />

El Sistema de Gestión de la Calidad del Restaurante AMBAR por Diego Panesso<br />

incluye:<br />

El Manual de Funciones con requisitos, funciones del cargo, competencias,<br />

experiencia y perfil del cargo de acuerdo al grado de responsabilidad de cada<br />

uno de los integrantes del Restaurante.<br />

El Manual de procesos y procedimientos del Restaurante AMBAR por Diego<br />

Panesso para facilitar, optimizar y estandarizar el desarrollo de la labor.<br />

El Manual de Calidad, el cual contiene los requisitos establecidos en la Norma<br />

ISO 9001:2008 para la administración del S.G.C.<br />

4.2.2. Manual de Calidad<br />

A través del desarrollo del presente Manual de Calidad el Restaurante AMBAR<br />

por Diego Panesso busca dar cumplimiento a los requisitos establecidos en la<br />

norma internacional ISO 9001: 2008.<br />

4.2.3. Control de Documentos<br />

El control de los documentos garantiza un funcionamiento adecuado del Sistema<br />

de Gestión de la Calidad, asegurando que todos los documentos emitidos se<br />

hacen de conformidad con los requisitos que establece el presente manual. Este

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