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restaurante ambar

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REQUISITOS GENERALES<br />

PR-CA-002<br />

PÁGINA:<br />

3 de 6<br />

En el Restaurante Ambar por Diego Panesso, el desarrollo del sistema de<br />

gestión de la calidad se encuentra apoyado en el enfoque por procesos, donde<br />

frecuentemente el resultado de un proceso constituye la entrada de un nuevo<br />

proceso, estos procesos están determinados bajo la metodología PHVA (<br />

Planificar, Hacer, Verificar, Actuar). La secuencia e interacción de los procesos<br />

en el Restaurante Ambar por Diego Panesso se puede evidenciar en el mapa<br />

de procesos, este mapa permite tener una visión general del sistema<br />

organizacional de la empresa, donde cabe destacar la planificación estratégica,<br />

procesos de medición, análisis y mejora.<br />

6. RESPONSABLES<br />

CARGO<br />

Gerente general<br />

Representante de la dirección<br />

FUNCION<br />

Revisar la documentación del sistema<br />

de gestión de calidad<br />

Implementar y mantener el sistema de<br />

gestión de la calidad.<br />

7. ANEXOS<br />

Anexo No. 1 Mapa de Procesos<br />

Anexo No. 2 Caracterización Proceso Administrativo<br />

Anexo No. 3 Caracterización Proceso Operativo<br />

Anexo No. 4 Caracterización Proceso Sistema de Calidad<br />

ELABORACIÓN REVISIÓN APROBACIÓN<br />

Elaborado por:<br />

Mónica Mejía<br />

Jennifer Hernández<br />

Nombres y Apellidos<br />

Revisado por:<br />

Mónica Mejía<br />

Nombres y Apellidos<br />

Cargo: Cargo: Representante del<br />

SGC<br />

Aprobado por:<br />

Diego Panesso<br />

Nombres y Apellidos<br />

Cargo: Gerente Propietario

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