Zeszyt naukowy - całość - Wydział ZarzÄ dzania i Ekonomiki Usług

Potrzeby doskonalenia kompetencji menedżerskich w obszarze logistyki 159
KOMPETENCJE PRACOWNIKA
Postawa
Umiejętności
Cechy osobowościowe
i zdolności
Wiedza
Doświadczenie
Formalna edukacja
(kwalifikacje)
Rys. 1. Zależności między kompetencjami a umiejętnościami
Źródło: A. Rakowska, Kompetencje współczesnego menedżera, w: Zarządzanie kompetencjami
organizacji, red. E. Masłyk-Musiał, Wyższa Szkoła Menedżerska,
Warszawa 2005, s. 90.
Kompetencje związane są zatem z działaniami, które mogą być wyrażone
w formie określonych rezultatów. Specjaliści dodatkowo podkreślają, że na
kompetencje, oprócz wiedzy i umiejętności, składa się również profil osobowościowy
oraz motywacja do ich ujawniania. Schematyczne ujęcie zawartości
merytorycznej pojęcia „kompetencja” przedstawiono na rysunku 1. Ze względu
na coraz większą dynamikę zmian otoczenia, menedżerowie nie mogą swoich
kompetencji stabilizować i utrwalać. Wręcz przeciwnie, powinni je stale doskonalić
i wzbogacać.
Pojęcie doskonalenia rozumieć można jako podnoszenie indywidualnych
kompetencji i uczenie się, aby lepiej wykonywać pracę, aktualne i perspektywiczne
zadania organizacji. Jest to proces, który może mieć charakter formalny
lub przebiegać bez formalnego planu, w sposób naturalny. Koncentruje się on
na uczącym się i na uczeniu się. Możliwości doskonalenia nie należy łączyć
jedynie ze szkoleniami, mogą być one następstwem wykonywanej pracy, studiowania
literatury czy wymiany doświadczeń, jeśli tylko osoba zainteresowana
potrafi przekształcić je w proces uczenia się. Doskonalenie dotyczy szeroko
rozumianych kompetencji menedżerskich i odnosi się zarówno do profesjonalnej
wiedzy, umiejętności, osobowości, jak i postawy menedżera.