Zeszyt naukowy - całość - Wydział ZarzÄ dzania i Ekonomiki Usług

Sterowanie efektywnością operacyjną w łańcuchu dostaw 211
Decyzje operacyjne kształtujące produkty, procesy i zasoby łańcucha dostaw
w strategii operacyjnej, wynikają z wielu przekrojów analitycznych:
– struktury ilościowo-asortymentowej najkorzystniejszej oferty handlowej,
– strumieni przepływu odpowiednich do oferty produktowej, wpływających
na planowanie wielkości i asortymentu produkcji, poziomu wykorzystania
maszyn i urządzeń, zaopatrzenia materiałowego, warunków
współpracy z dostawcami, floty transportowej i przewozów w procesach
dostaw, przestrzeni i operacji magazynowych,
– faz cyklu życia produktu na rynku, które wpływają na planowanie: parametrów
obsługi klienta, rozwoju zasobów łańcucha i decyzje inwestycyjne,
planowanie zapasów,
– wyników klasyfikacji ABC produktów (wg udziału produktów w wartości
sprzedaży) i klasyfikacji XYZ (wg stabilności sprzedaży poszczególnych
produktów), które wpływają na zarządzanie priorytetami, alokację
elastyczności w łańcuchu dostaw (np. rezerw maszyn produkcyjnych,
buforów czasu, zapasów), racjonalne planowanie dostaw pośrednich
i bezpośrednich.
Na podstawie wyników analizy, controlling operacyjny wspiera projektowanie
zmian operacji w łańcuchu, struktur przepływów materiałowych i alokacji
zapasów, a jednocześnie w relacjach sprzężenia zwrotnego analizowane jest
oddziaływanie na wyniki przedsiębiorstwa: relacje danych sprzedaży produktów,
poniesionych kosztów i osiąganych wyników ze strukturą projektowanych
procesów i aktywów (rys. 3).
Analiza wartości aktywów przedsiębiorstwa i infrastruktury łańcucha dostaw
(np. udział maszyn i urządzeń produkcyjnych, obiektów magazynowych
i wyposażenia, środków transportu w wartości aktywów trwałych) umożliwia
kształtowanie ilości i poziomu wykorzystania zasobów obsługi przepływów
w łańcuchu dostaw. W systemie controllingu operacyjnego wynik finansowy,
odzwierciedlający rezultat działalności przedsiębiorstwa, jest analizowany
w powiązaniu z procesami, zasobami i przepływami oraz metodami zarządzania
operacyjnego kształtującymi wynik (rys. 3). W nawiązaniu do schematu
Du Ponta obrazującego analizę wpływu rentowności kapitału własnego na wartość
(rys. 1 i wzór 2), na rys. 4 przedstawiono przykładową analizę wskaźników
rentowności sprzedaży oraz rotacji aktywów zaangażowanych w procesach
łańcucha dostaw (w powiązaniu z danymi analizy sprzedaży i wyników – tab. 1
i 2).