SIHK Katalog 1 / 2013 - w3L
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Sekretariat<br />
Effiziente Protokollführung – Protokolle<br />
schnell und leicht verfassen 113SK23H<br />
Protokolle werden in Unternehmen<br />
zu verschiedenen Anlässen verfasst.<br />
Konferenzen, Sitzungen und Meetings<br />
werden schriftlich festgehalten, aber<br />
auch Gespräche mit Kunden, Agenturen<br />
und Lieferanten sowie mit Mitarbeitern<br />
und Kollegen aus anderen Abteilungen.<br />
Egal welcher Abteilung Sie in Ihrem<br />
Unternehmen angehören und welche<br />
Position Sie bekleiden – auch Sie<br />
werden sicherlich noch das ein oder<br />
andere Protokoll verfassen müssen.<br />
Dann sind Sie sicher gut vorbereitet,<br />
haben die richtigen Unterlagen,<br />
kennen den Gegenstand der Sitzung<br />
und hören genau zu, ohne sich in den<br />
Details zu verzetteln. Und dennoch<br />
müssen beim Verfassen des Protokolls<br />
die unterschiedlichen Interessen<br />
"vereint" werden. In der Sitzung wird<br />
viel geredet, aber das Protokoll muss<br />
knapp und verständlich sein. Wenn Sie<br />
die "hohe Kunst" der Protokollführung<br />
beherrschen, können Sie schnell und<br />
problemlos ein professionelles Protokoll<br />
verfassen, in dem Sie die wesentlichen<br />
Sachverhalte und Ergebnisse klar und<br />
strukturiert festhalten – das ist Ziel<br />
dieses Seminars. Sie erhalten Tipps für<br />
eine gute Mitschrift und schließlich<br />
lernen Sie die Besonderheiten bei der<br />
Formulierung von Sachtexten kennen.<br />
Diese Techniken können Sie ebenso<br />
auf viele andere Typen von Sachtexten<br />
übertragen – das Verfassen<br />
schriftlicher Sachkorrespondenz wird<br />
einfacher, präziser und erleichtert Ihren<br />
Arbeitsalltag.<br />
Grundsätzliches<br />
• So wichtig ist unser Gedächtnis für<br />
das Protokoll<br />
• Selektives Hören will gelernt sein<br />
Vor dem Protokoll<br />
• Warum ein Protokoll so wichtig ist<br />
• Gut vorbereitet ist halb gewonnen –<br />
Vorbereitung der Protokollführung<br />
• Wichtiges von A wie Agenda bis Z<br />
wie Zettel<br />
Während der Sitzung<br />
• Mit dem Platz fängt es an<br />
• Audiobics – damit auch in langen<br />
Sitzungen noch "gehört" wird<br />
• Kleiner "Protokoll"-Knigge<br />
• Tipps, damit die Mitschrift klappt –<br />
auch ohne Kurzschrift<br />
Die Niederschrift des Protokolls<br />
• Anforderungen an ein professionelles<br />
Protokoll<br />
• Formale Richtlinien und Gestaltung<br />
eines Protokolls<br />
• Kurz, knapp und leseorientiert<br />
formulieren<br />
• Weitere sprachliche Anforderungen<br />
107<br />
WIRTSCHAFT<br />
Zielgruppe<br />
Alle Personen, die häufiger Protokolle<br />
verfassen müssen, z. B.<br />
Sekretäre, Assistenten der<br />
Geschäftsleitung, Mitarbeiter in der<br />
Sachbearbeitung.<br />
Referent<br />
Dipl.-Kauffrau Petra A. E. Brückner,<br />
PB-Marketing-Management,<br />
Wuppertal<br />
Zulassungsvoraussetzungen<br />
Keine<br />
Entgelt<br />
¤ 200,00<br />
Veranstaltungsort<br />
<strong>SIHK</strong> – Seminargebäude,<br />
Körnerstr. 41, 58095 Hagen<br />
Infos<br />
Lisa Buschmann<br />
Tel. (0 23 31) 3 90-3 80<br />
Fax (0 23 31) 3 90-3 56<br />
E-Mail: buschmann@hagen.ihk.de<br />
Termine<br />
Eintägiges Seminar,<br />
von 9.00–17.00 Uhr<br />
Beginn: 13.03.<strong>2013</strong>