SIHK Katalog 1 / 2013 - w3L

Personalwesen
Krankenrückkehr-, Fehlzeiten- und
Integrationsgespräche im Rahmen des BEM 113PW29H
Das Ziel eines Betrieblichen Eingliederungsmanagements
(BEM) nach
§ 84 Abs. 2 SGB IX und § 74 SGB V
ist es, Arbeitsunfähigkeit zu überwinden,
erneuter Arbeitsunfähigkeit
vorzubeugen und den Arbeitsplatz des
betroffenen Mitarbeiters zu erhalten.
Damit präsentiert sich das Unternehmen
bei seinen Mitarbeitern als
fairer und weitblickender Partner.
Ein erfolgreiches BEM verlangt allerdings
ein hohes Maß an Sensibilität
und Professionalität bei jenen, die
die Integrationsgespräche führen und
das Betriebliche Wiedereingliederungsmanagement
umsetzen sollen.
Hier setzt dieser Workshop an und
rückt die professionelle, strukturierte
Gesprächsführung in den Mittelpunkt.
Die Teilnehmer lernen, die Gespräche
im Rahmen eines BEM vorzubereiten,
zu strukturieren und zu führen.
Damit tragen sie dazu bei, Arbeitsunfähigkeit
zu überwinden, erneuter
Arbeitsunfähigkeit vorzubeugen und
den Arbeitsplatz des betroffenen Mitarbeiters
zu erhalten. Ihr Verhalten in
schwierigen Gesprächssituationen wird
sicherer, ihr Auftreten professioneller.
Rahmenbedingungen:
• Betriebliche Gesundheitsvorsorge
und Wiedereingliederung: Zusammenhänge
zwischen Fehlzeiten,
Arbeitsumfeld und Mitarbeiterführung
• Die Gespräche im Rahmen des BEM:
Krankenrückkehrgespräch, Fehlzeitengespräch,
Informationsgespräch
über BEM, Vereinbarungsgespräch
und Abschlussgespräch
• Zusammenarbeit mit Personalabteilung
und Betriebsrat
Inhalte:
• Ursachenanalyse im Krankenrückkehr-
und Fehlzeitengespräch
• Betriebliche Ursachen für die
Arbeitsunfähigkeit klären
• Qualifikation, Stärken und Schwächen
und krankheitsbedingte
Einschränkungen des Mitarbeiters
herausfinden
• Wünsche und Befürchtungen, Ziele
und Vorstellungen des Mitarbeiters
ermitteln und besprechen
• Mögliche Maßnahmen und Einzelschritte
zur Wiedereingliederung des
Mitarbeiters klären
• Die grundsätzliche Zustimmung
des Mitarbeiters zu den
Integrationsschritten erreichen
• Meilensteine setzen und Kontrolltermine
festlegen
• Die positive Beendigung des
Gesprächs und der Blick nach vorn
• Hilfen für die Umsetzung in die
Praxis
Methodik:
• Gestufte Gesprächsmodelle und
Eskalationsstufen
• Gesprächsaufbau und Gesprächstechniken
• Grundlagen der situationstypischen
Gesprächspsychologie
• Die Gesprächsphasen im Rahmen des
BEM
• Gesprächssteuerung: Zuhörtechniken,
Fragetechniken, gekonnte
Rückmeldung, aktives Zuhören
• Deeskalationsstrategien und Umgang
mit Emotionen
• Erarbeitung von Gesprächsleitfäden
Die Themen werden grundlegend
behandelt. Die Übertragung in die
Praxis wird mit ausführlichen Schulungsunterlagen,
Übungen und
Fallbeispielen unterstützt.
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WIRTSCHAFT
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, die
im Rahmen eines BEM Krankenrückkehr-,
Fehlzeiten- und
Integrationsgespräche mit den
betroffenen Mitarbeitern führen
und sich darauf gezielt vorbereiten
wollen.
Referent
Dr.KlausP.Beer,BadHarzburg
Zulassungsvoraussetzungen
Keine
Entgelt
¤ 400,00
Veranstaltungsort
SIHK – Seminargebäude,
Körnerstr. 41, 58095 Hagen
Infos
Lisa Buschmann
Tel. (0 23 31) 3 90-3 80
Fax (0 23 31) 3 90-3 56
E-Mail: buschmann@hagen.ihk.de
Termine
Zweitägiges Seminar,
jeweils von 9.00–17.00 Uhr
Beginn: 11.03.2013