El-BAHITH REVIEW Number 10 _ University Of Ouargla Algeria
Annual refereed journal of applied reserch in economic, commercial and managment sciences
Annual refereed journal of applied reserch in economic, commercial and managment sciences
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
___________________________________________________________________________________________________________________________<br />
مجلة الباحث - عدد 2012 / <strong>10</strong><br />
و يتضح من خلال ما سبق أن قياس الكفاءة في المستشفى، لا بد وأن يعتمد على عنصرين هما<br />
أ- الطاقة المتاحة (الكامنة) للمستشفى ؛ ب- مدى أو آيفية استخدام تلك الطاقة في التطبيق.<br />
7<br />
:<br />
ويعتبر معيار التكلفة من المؤشرات المهمة لقياس آفاءة المستشفى، فتخفيض التكاليف يعتبر دليلا على تحسن الكفاءة،<br />
بافتراض المحافظة على النوعية، آما أن تحسن نوعية الخدمات ضمن نفس التكلفة هو دليل على تحسن الكفاءة.<br />
نهدف إلى تقييم آيفية استخدام الطاقة البشرية الصحية المتاحة للمستشفى، من خلال مجموعة من المؤشرات المعروفة في<br />
مجال استخدام الموارد البشرية الصحية، للحكم على مدى نجاح أو فشل (آفاءة) توظيف هذه الموارد في المستشفى، من خلال ما<br />
ستقدمه هذه المؤشرات من معطيات في الجانب التطبيقي للدراسة.<br />
-4<br />
مؤشرات قياس آفاءة استخدام الموارد البشرية الصحية في المستشفيات<br />
:<br />
من أجل قياس الكفاءة الفعلية لاستخدام الموارد البشرية الصحية في المستشفيات، لا بد وأن يكون ذلك من خلال تقدير<br />
الاستخدام الفعلي والإهدار الفعلي لهاته الموارد. ونظرا لصعوبة تحقيق ذلك، فإنه يمكن الاعتماد على مقارنة هيكل الموارد<br />
البشرية المتوفرة مع المقاييس العالمية لتقدير آفاءة استخدام الموارد البشرية الصحية في المستشفيات. ويمكن تقسيم المؤشرات<br />
الخاصة باستخدام الموارد البشرية الصحية في المستشفيات، إلى أربعة مؤشرات (نسب) وهي<br />
8<br />
:<br />
أ- نسبة ذوي المهن الصحية إلى ذوي المهن الطبية:<br />
ب- نسبة الممرضين إلى الأطباء:<br />
ج- نسبة الأسرة إلى الأطباء:<br />
د- نسبة الأسرة إلى الممرضين:<br />
Health-Medical Staff Ratio<br />
Nurse-Physician Ratio<br />
Physician-Bed Ratio<br />
Nurse-Bed Ratio<br />
وفي ما يلي شرح لكل مؤشر من المؤشرات السابقة<br />
:<br />
:<br />
أ- نسبة ذوي المهن الصحية إلى ذوي المهن الطبية يفترض بأن الاستخدام الجيد لتأهيل الطبيب مثلا، لا يتحقق إلا مع توفر<br />
آوادر فنية مساعدة له، تضمن حصر جهوده بمهام تتناسب وتأهيله العالي. وبالنظر إلى أهمية هذا المؤشر آشرط مسبق<br />
وضروري للاستخدام الكفء لذوي المهن الطبية والصحية، فقد يعتبر توفر اثني عشر عاملا من الكوادر الوسيطة (ذوي<br />
المهن الصحية) مقابل آل عامل من ذوي المهن الطبية (1/12)، آمستلزم أساسي للاستخدام الكفء لكل من ذوي المهن الطبية<br />
والصحية.<br />
(12)<br />
9<br />
وتختلف هذه النسبة باختلاف المؤسسات الصحية، فالنسبة المقبولة في المستشفيات تختلف عن النسبة الخاصة بالمراآز الصحية<br />
الرئيسية، أو الفرعية، ويمكن اعتبار نسبة آنسبة مقبولة لتوفر ذوي المهن الصحية بالمقارنة مع ذوي المهن الطبية في<br />
المستشفيات. وعلى الرغم من أن تحقيق النسبة لا يوفر دليلا أآيدا على حسن استخدام الموارد البشرية المتخصصة، إلا أن الخلل<br />
فيها يوفر مؤشرا جيدا حول سوء استخدام الموارد المتوفرة، خاصة إذا ما علمنا أن تحقيق النسب المقبولة، يعتبر شرطا أساسيا<br />
للاستخدام الجيد للموارد البشرية الصحية في حالة توفر الشروط الأخرى.<br />
(1/<strong>10</strong>)<br />
335
Change language