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150 petites expériences de psychologie des médias

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210 <strong>150</strong> <strong>petites</strong> expériences <strong>de</strong> <strong>psychologie</strong> <strong>de</strong>s médias<br />

ils créent <strong>de</strong> l’émotion, cette émotion si immédiate et si<br />

puissante qui fait remuer quelque chose en nous, une part<br />

instinctive et irrationnelle, si loin <strong>de</strong> l’esprit cartésien qui<br />

<strong>de</strong>vrait nous animer lorsque nous recevons <strong>de</strong> l’information.<br />

Une journaliste et analyste politique <strong>de</strong> renom, Christine<br />

Ockrent, l’avait un jour confessé : « La télévision est<br />

un média finalement assez grossier, qui a toujours privilégié<br />

l’émotion. » L’usage qui est fait <strong>de</strong> l’image (attirer<br />

le téléspectateur suffisamment longtemps pour qu’il<br />

puisse mémoriser <strong>de</strong>s publicités) est aujourd’hui <strong>de</strong><br />

nature émotionnelle, et l’on peut se <strong>de</strong>man<strong>de</strong>r pourquoi.<br />

Premièrement, la logique <strong>de</strong> concurrence au sein du<br />

mon<strong>de</strong> audiovisuel joue évi<strong>de</strong>mment un rôle. Avec la<br />

multiplication <strong>de</strong>s chaînes privées qui vivent <strong>de</strong> leurs<br />

annonceurs, la loi <strong>de</strong> la concurrence impose une règle<br />

simple : proposer toujours plus <strong>de</strong> stimulations sensorielles<br />

pour captiver le téléspectateur en quelques secon<strong>de</strong>s,<br />

avant qu’il puisse zapper sur une autre chaîne. C’est<br />

beaucoup trop rapi<strong>de</strong> pour que puisse s’exercer une<br />

pensée rationnelle. On aime ou on n’aime pas, en quelques<br />

secon<strong>de</strong>s, quelques fractions <strong>de</strong> secon<strong>de</strong>.<br />

Adhésion et rejet automatiques<br />

Ces mouvements d’adhésion ou <strong>de</strong> rejet peuvent se fon<strong>de</strong>r<br />

sur un visage (<strong>de</strong>s expériences montrent que l’on aime ou<br />

que l’on déteste un visage en moins d’un dixième <strong>de</strong><br />

secon<strong>de</strong>), sur une voix (les liens entre les voix graves et la<br />

crédibilité attribuée à l’orateur, seront exposés dans ce chapitre),<br />

ou même sur la couleur d’un plateau <strong>de</strong> télévision. Tout<br />

cela va beaucoup trop vite – et <strong>de</strong> façon beaucoup trop subliminale<br />

– pour que nous puissions y échapper. Nous en<br />

sommes les jouets, et le seul moyen d’y échapper est<br />

parfois… d’éteindre son téléviseur, ou <strong>de</strong> savoir que l’on est<br />

l’objet <strong>de</strong> tels mécanismes. Encore faut-il se documenter…

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