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della pagina, titolando le pagine e i paragrafi, condensando nel titolo il
contenuto del testo. Usando un’espressione di Jakob Nielsen si direbbe che
i titoli devono essere “pearls of clarity”, perle di chiarezza. 52 Se il titolo non
chiarisce immediatamente ciò di cui tratta il testo l’utente non lo leggerà
mai, perciò Nielsen suggerisce di usare titoli chiari e brevi, non più di tre o
quattro parole.
Altrettanto importante è individuare alcune parole chiave all'interno
del paragrafo, evidenziandole in grassetto o con altri artifici tipografici. Le
parole chiave così evidenziate fungono da punti di aggancio all’occhio che
scorre il documento. È consigliabile, però, evitare il corsivo che a video si
legge male, e non trarre in inganno il lettore, confondendo link e parole
chiave (per esempio sottolineando parole che non sono link).
Gli articoli online del Corriere della Sera costituiscono un esempio
particolarmente virtuoso dell’uso dei questi elementi paratestuali. I testi
sono suddivisi su più livelli, cioè in paragrafi opportunamente titolati e in
capoversi. Inoltre il Corriere è l’unico tra i testi giornalistici a fare ricorso
52
Jacob Nielsen, “Microcontent: How to Write Headlines, Page Titles and Subject Lines”, in
Useit.com http://www.useit.com/alletrbox/980906.html (9 settembr 1998) [Ultimo accesso
agosto 2004).
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