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le valenza etica, arreca anche un<br />
tangibile vantaggio economico<br />
nel volgere di poche settimane.<br />
Operazione trasparenza a significare<br />
che io ristoratore, nel<br />
porgerti virtualmente la carta dei<br />
vini, a te cliente comunico anche<br />
il criterio con il quale sono addivenuto<br />
al pricing. In più ti dico che<br />
ogni bottiglia presente in carta è<br />
anche vendibile in asporto al prezzo<br />
in carta meno un paio di euro.<br />
I vantaggi sono immediati: si<br />
vendono più bottiglie di vino, i<br />
clienti scelgono i vini adatti alle<br />
portate che giungono in tavola, e...<br />
“ma quanto è buono questo vino,<br />
poi me ne porto una bottiglia a<br />
casa ed anzi la prossima volta passo<br />
a prenderla anche se poi non mi<br />
fermo a cena”. Il ristorante diviene<br />
anche la mia enoteca.<br />
Si dirà che i ricarichi fatti con il<br />
segno “x” dovevano anche servire<br />
a cautelare il ristoratore dall’invenduto.<br />
È vero. E allora? E allora<br />
si coinvolge il produttore, il pro-<br />
24 ITALIA A TAVOLA · LUGLIO / AGOSTO <strong>2020</strong><br />
duttore in filiera corta, gli si racconta<br />
per bene, dettagliatamente,<br />
il nuovo agire e gli si dice: “io il<br />
vino da te non lo compro”. Aspettate<br />
che gli passi lo sbigottimento<br />
e poi suadentemente gli dite: “me<br />
lo dai in conto vendita”. Gli ritorna<br />
lo sbigottimento, attendete che gli<br />
passi pure questo e gli dimostrate<br />
che è approccio “win win win”: si<br />
vince tutti, tutti e tre i player:<br />
1. I ristoratori vincono perché<br />
non costituisce più un’uscita tanto<br />
cospicua quanto ad esito incerto<br />
di rientro, la costruzione e la manutenzione<br />
evolutiva della loro<br />
cantina.<br />
2. Il cliente vince perché a fronte<br />
di una bella cena si ritrova un conto<br />
da pagare di cui la parte vino<br />
non diviene per lui la componente<br />
di “salasso”, anzi ne è contento<br />
ed è spronato a bere meglio ed a<br />
portarsi anche qualche bottiglia a<br />
casa.<br />
3. Il produttore vince perché alla<br />
fine anche lui fa maggiore sell-in,<br />
essendosi incrementato il sell-out.<br />
Il tutto può funzionare se, e solo<br />
se, si verificano contemporaneamente<br />
due condizioni:<br />
La prima, intangibile quanto<br />
indispensabile, è imperniata sul<br />
rapporto fiduciario tra produttore<br />
e ristoratore.<br />
La seconda, alla prima saldamente<br />
correlata, è la piena trasparenza<br />
delle operazioni cantina/<br />
sala grazie all’utilizzo sapiente della<br />
tecnologia abilitante. All’istante,<br />
ci sarà un software che ingloba la<br />
gestione fisica della cantina con la<br />
sua gestione contabile, la gestione<br />
contabile con i pagamenti in automatico<br />
al produttore di quanto<br />
dovuto a fronte delle vendite effettuate.<br />
Giorno dopo giorno. Ne<br />
consegue che anche i riordini e le<br />
connesse contabili avvengono in<br />
automatico.<br />
Meccanismo oliato, perfetto,<br />
che non genera fraintendimenti e<br />
discussioni. E se funziona?