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A partir dos referenciais da obra de Jürgen Habermas, Young busca
a compreensão dos processos de exclusão cultural e de manipulação
das identidades que atravessam a comunicação cotidiana. Na vinculação
de tais processos aos papéis e às práticas sociais, o autor oferece
fundamentos para uma política específica orientada “a mudar os mecanismos,
observáveis empiricamente, de criação de ideologia ou de afirmação
da realidade de uma cultura sobre outra” (Young, 1996, p. 29).
Young outorga, com base nessa perspectiva, um papel crucial de
crítica e de construção aos “trabalhadores intelectuais” situados profissionalmente
em distintas esferas sociais. A preocupação central é com
a possibilidade de que esses profissionais, e não os intelectuais de elite,
se convertam em agentes capazes de distanciamento de suas próprias
culturas para assumirem uma experiência “cosmopolita” de vida
(Malgesini; Giménez, 1997).
No esforço de superar as análises condutivistas das significações,
Young concebe o significado e a comunicação “de forma pragmática”,
como concordância prática entre os participantes em uma forma ou um
estilo compartilhado. Fundamentado na concepção do diálogo como
“um processo de respeito e aprendizagem mútuos”, Young postula que
“o produto-chave de uma teoria otimista da comunicação é sua capacidade
para abordar a possibilidade de aprendizagem entre culturas”
(Malgesini; Giménez, 1997, p. 208).
A teoria e a prática das mediações interculturais constituem uma
terceira vertente de desenvolvimento de concepções ligadas à interculturalidade.
A adaptação de instituições e a capacitação de profissionais
para a atuação em entornos multiculturais (hospitais, escolas etc.) têm
sido um dos principais campos de implementação de projetos no campo
das mediações interculturais. Instituído a partir de 1974, o Programa de
Saúde Mental da Comunidade de Miami é uma das experiências pioneiras
na intermediação entre o sistema sanitário e os usuários de baixo poder
aquisitivo pertencentes a cinco grupos étnicos: cubanos, haitianos, porto-riquenhos,
afro-americanos e imigrantes provenientes das Bahamas.
Experiências similares de mediação intercultural têm se desenvolvido
também no contexto europeu. O London Interpreting Project
(LIP) é um serviço de atendimento destinado aos membros de grupos
étnicos minoritários da Inglaterra, cuja primeira língua não é o inglês. O
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