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A tese demonstrou que a natureza midiatizada da sociedade gera
o tensionamento de todas as instâncias que a compõem, pois, assim
como as práticas institucionais, a estrutura dos meios e o comportamento
dos sujeitos são transformados, de forma que novos processos de
comunicação tornam-se possíveis. Estão em jogo outras formas de construção
e disputa por sentidos que envolvem diretamente a presença e a
manutenção das organizações na sociedade.
É importante ressaltar que, nesse processo social de construção
dos sentidos, as instâncias trabalham de modo complementar entre si.
Com base em Oliveira e Paula (2007) compreendemos que as organizações
são agentes de práticas discursivas e buscam significados na recepção
por meio de seus veículos de comunicação. Por sua vez, os sujeitos
também são agentes de práticas discursivas e responsáveis pelos sentidos
atribuídos às ações comunicativas das organizações.
A pesquisa teórico-empírica demonstrou que o desenvolvimento
da cibercultura potencializa transformações no âmago dos processos
comunicacionais, uma vez que a internet vai além de um espaço
representacional, como o são o rádio, a televisão e os impressos, e ela
caracteriza-se como um ambiente no qual os sujeitos e as organizações
também possuem autonomia para publicar mensagens.
Propomos que os processos de visibilidade e interação passam
por transformações. Nesse sentido, a rotina comunicacional da UFG
corrobora nosso entendimento. A instituição é uma instância autônoma
que produz e gerencia a própria visibilidade de forma constante e atualizada,
bem como interage de forma reativa e mútua com seus públicos.
Por sua vez, percebemos que os sujeitos reconhecem e respaldam suas
práticas não somente acessando as informações, mas também publicando
conteúdos e interagindo com a UFG por meio do portal e da fan
page da instituição.
A análise reforça a existência de um viés dialógico e relacional nos
processos de comunicação da universidade, pois, em seu circuito comunicativo,
a instituição interage com seus públicos por meio do portal e
da fan page. Igualmente, por vezes, tem respostas a perguntas que ainda
nem foram formuladas e que surgem na interação cruzada entre os
sujeitos, os quais publicam conteúdos que, por sua vez, dividem espaço
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