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grande volume de assuntos. Por isso, a publicidade paga é uma prática
recorrente, mas nem todas as organizações possuem estrutura financeira
para mantê-la.
A proposta de fluxos entre organizações, meios tradicionais e
sujeitos nos traz uma reflexão importante. Nesses fluxos, a relação
entre as instâncias é mantida muito mais pela transmissão de informações
do que pela criação de um relacionamento. Além disso, as organizações
podem não alcançar a visibilidade, pois as organizações
dependem das regras dos veículos, assim como a interação com os públicos
não é favorecida pelas características restritivas de meios como
televisão, rádio e impressos.
Dessa forma, o primeiro capítulo reforçou a ideia de que os meios
de comunicação tradicionais são fundamentais porque projetam a atualidade
ao inserir assuntos na rotina dos sujeitos. Mas é importante notar
que as características desses meios interferem na maneira como a visibilidade
e a interação são conquistadas. Assim, as plataformas tradicionais
têm uma tendência mais linear e transmissionista que restringe as
possibilidades comunicativas entre organizações e sujeitos.
A COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL E A MIDIATIZAÇÃO SOCIAL
O segundo capítulo, que teve como título “A comunicação organizacional
contemporânea: uma proposta de reflexão diante do processo
de midiatização social”, foi reservado para refletir sobre a comunicação
organizacional a partir de autores contemporâneos da área, assim como
para apresentar as características do processo de midiatização social e,
por fim, discutir os argumentos do conceito, que, por sua vez, defendemos
que podem ser imbricados no estudo das organizações.
Em meio às diversas definições, utilizamos como base os autores
Margarida Kunsch (2003) e Onésimo Cardoso (2006). Assim, entendemos
a organização como uma unidade coletiva formada por pessoas
que trabalham a partir de uma filosofia para atingir fins específicos. Ela
precisa ter um comportamento aberto que compreenda o ambiente em
que está inserida, bem como as transformações pelas quais passa.
O paradigma da interação comunicacional dialógica (Oliveira;
Paula, 2007) é retratado, porque considera a autonomia dos receptores
e enfatiza as oportunidades de interação e diálogo da organização com
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