Raport końcowy Modele zarządzania uczelniami w Polsce
Raport końcowy Modele zarządzania uczelniami w Polsce
Raport końcowy Modele zarządzania uczelniami w Polsce
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Modele</strong> <strong>zarządzania</strong> <strong>uczelniami</strong> w <strong>Polsce</strong><br />
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego<br />
c) mieszany (część zasad dotyczących <strong>zarządzania</strong> jakością jest jednolita dla wszystkich<br />
podstawowych jednostek organizacyjnych uczelni, część natomiast powstaje w wyniku<br />
uwzględnienia unikatowych potrzeb poszczególnych jednostek; jest to rozwiązanie<br />
uniwersalne, możliwe do wprowadzenia w każdej uczelni).<br />
Niezależnie od ustroju panującego w uczelni, wydaje się, że system <strong>zarządzania</strong><br />
jakością powinna cechować decentralizacja.<br />
− Kompatybilność z zewnętrznym systemem zapewnienia jakości kształcenia oraz<br />
przepisami prawa. Ponieważ funkcjonowanie wewnętrznych systemów zapewnienia jakości<br />
będzie przedmiotem oceny w procesie zewnętrznego zapewnienia jakości, systemy<br />
wewnętrzne powinny być dostosowane do kryteriów zewnętrznej oceny. W perspektywie<br />
zmian związanych z KRK i prawdopodobnym przesunięciem punktu ciężkości procesu<br />
akredytacji w kierunku oceny efektów kształcenia, wewnętrzne systemy zapewnienia jakości<br />
będą musiały z jednej strony być rozszerzone o pomiar kompetencji i umiejętności<br />
uzyskiwanych przez absolwentów, a z drugiej strony – powinny jeszcze silniej niż dotąd<br />
obejmować te procesy i kwestie wewnętrzne, których prawidłowe funkcjonowanie determinuje<br />
uzyskiwanie zakładanych efektów kształcenia 108 .<br />
2.8.3.6. Ramowy zakres funkcji <strong>zarządzania</strong> jakością w uczelniach<br />
Odpowiedzialność kierownictwa uczelni wyższych, w obszarze systemu <strong>zarządzania</strong><br />
jakością, winna się przejawiać wypełnianiem poszczególnych funkcji <strong>zarządzania</strong>, tj. 109 :<br />
− Planowania. Dotyczy ono ustanawiania, a następnie przeglądu i nowelizowania celów<br />
dotyczących jakości dla odpowiednich obszarów i szczebli działalności uczelni. Obejmuje<br />
także planowanie potrzebnych do realizacji celów i wymagań: kompetencji pracowników,<br />
zasobów, uprawnień, dokumentów.<br />
− Organizowania. W skład tej funkcji wchodzi identyfikacja procesów potrzebnych w systemie<br />
<strong>zarządzania</strong> jakością, ustanawianie formalnych dokumentów, określanie i komunikowanie<br />
odpowiedzialności i uprawnień personelu, wyznaczenie osób lub zespołów pełniących funkcję<br />
przedstawiciela władz uczelni (pełnomocnika) ds. <strong>zarządzania</strong> jakością.<br />
− Przewodzenia. Powinno to być przewodzenie w taki sposób, aby zbudować zaufanie<br />
pomiędzy pracownikami w uczelniach. W ramach tej funkcji mieści się także komunikowanie<br />
wartości dotyczących jakości i systemu <strong>zarządzania</strong> jakością oraz aktywne uczestnictwo w<br />
przedsięwzięciach projakościowych i dawanie przykładu podległym pracownikom.<br />
− Kontrolowania. Najważniejszymi elementami kontroli w systemie <strong>zarządzania</strong> jakością są:<br />
przeprowadzanie przeglądów <strong>zarządzania</strong> jako formy kompleksowej kontroli skuteczności<br />
systemu <strong>zarządzania</strong> jakością uczelni, zarządzanie auditami wewnętrznymi, bieżący nadzór i<br />
monitorowanie procesów.<br />
108 Zob. Autonomia programowa uczelni. Ramy kwalifikacji dla szkolnictwa wyższego, Warszawa, 2010, aneks nr 5.<br />
109 Zob. Jedynak P., Ocena znormalizowanych systemów <strong>zarządzania</strong> jakością. Instrumenty i uwarunkowania wartości,<br />
Wydawnictwo UJ, Kraków 2007, s. 33.<br />
Centrum Badań nad Szkolnictwem Wyższym Uniwersytetu Jagiellońskiego<br />
31-007 Kraków, ul. Gołębia 24<br />
176
Change language