Raport końcowy Modele zarządzania uczelniami w Polsce
Raport końcowy Modele zarządzania uczelniami w Polsce
Raport końcowy Modele zarządzania uczelniami w Polsce
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Modele</strong> <strong>zarządzania</strong> <strong>uczelniami</strong> w <strong>Polsce</strong><br />
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego<br />
zapewnienia jakości kształcenia w Europejskim Obszarze Szkolnictwa Wyższego (ESG) 116 .<br />
Dokument ten zawiera zestawienie i ogólny opis siedmiu standardów, które mogą stać się<br />
podstawą budowania wzorca (modelu) wewnętrznego systemu zapewnienia jakości kształcenia<br />
w uczelni, poprzez wskazanie podstawowych obszarów działalności dydaktycznej objętych<br />
systemem oraz sformułowanie fundamentalnych oczekiwań związanych z zapewnieniem jakości<br />
w tych obszarach. W dokumencie tym nie znajdziemy natomiast propozycji procedur czy też<br />
narzędzi wykorzystywanych w zapewnianiu jakości. Określa on bowiem cechy i zakres działania<br />
systemu, nie dostarcza jednak informacji o sposobach jego projektowania i wdrażania. Standardy<br />
zdefiniowane w cytowanym dokumencie zostały wyszczególnione poniżej:<br />
1. Polityka oraz procedury zapewnienia jakości: Instytucje powinny posiadać politykę oraz<br />
związane z nią procedury w zakresie jakości oraz standardy oferowanych przez siebie<br />
programów i ich efektów. Powinny także przyjąć na siebie wyraźne zobowiązanie do rozwoju<br />
kultury, która uznaje znaczenie jakości oraz jej zapewnienia w ich funkcjonowaniu. W tym<br />
celu, instytucje powinny opracować i wprowadzić w życie strategię na rzecz ciągłej poprawy<br />
jakości. Strategia, polityka oraz procedury powinny posiadać formalny status i być<br />
powszechnie dostępne. Powinny równie przewidywać określone funkcje dla studentów oraz<br />
innych zainteresowanych stron.<br />
2. Zatwierdzanie, monitoring oraz okresowy przegląd programów oraz ich efektów:<br />
Instytucje powinny dysponować oficjalnymi mechanizmami zatwierdzania, okresowego<br />
przeglądu oraz monitorowania swoich programów oraz ich efektów.<br />
3. Ocenianie studentów: Studenci powinni być oceniani według opublikowanych oraz<br />
konsekwentnie stosowanych kryteriów, przepisów i procedur.<br />
4. Zapewnienie jakości kadry dydaktycznej: Instytucje powinny posiadać metody<br />
gwarantujące, że kadra prowadząca zajęcia dla studentów dysponuje odpowiednimi<br />
kwalifikacjami i kompetencjami. Powyższe metody powinny być dostępne dla osób<br />
prowadzących zewnętrzne przeglądy i stanowić przedmiot komentarza w raportach.<br />
5. Zasoby do nauki oraz środki wsparcia dla studentów: Instytucje winny zagwarantować,<br />
by zasoby wspomagające naukę studentów były wystarczające i odpowiednie dla każdego<br />
z oferowanych programów.<br />
6. Systemy informacyjne: Instytucje powinny gromadzić, analizować i wykorzystywać<br />
stosowne informacje dotyczące skutecznego <strong>zarządzania</strong> oferowanymi programami studiów<br />
oraz innymi działaniami.<br />
7. Publikowanie informacji: Instytucje powinny w regularnych odstępach czasu publikować<br />
aktualne, bezstronne i obiektywne informacje – zarówno w ujęciu ilościowym, jak i jakościowym<br />
– na temat oferowanych przez siebie programów oraz ich efektów”. [Przypis<br />
Standardy i wskazówki, s. 6]<br />
Inne podejście do zdefiniowania kompleksowego charakteru wewnętrznego systemu<br />
zapewnienia jakości kształcenia odnaleźć można w koncepcji jakości, będącej podstawą systemu<br />
stworzonego w Copenhagen Business School (Dania), który został opisany w raporcie Analiza<br />
opisująca systemy zapewnienia jakości kształcenia w Europejskim Obszarze Szkolnictwa<br />
Wyższego 117 . O ile kompleksowość opisana w ESG wyraża się poprzez objęcie systemem<br />
zapewnienia jakości zasobów ludzkich, materialnych, intelektualnych i informacyjnych<br />
stanowiących podstawę prowadzenia procesu kształcenia, o tyle kompleksowość będąca<br />
116 Standardy i wskazówki dotyczące zapewnienia jakości kształcenia w Europejskim Obszarze Szkolnictwa Wyższego.<br />
Europejskie Stowarzyszenie na Rzecz Zapewnienia Jakości w Szkolnictwie Wyższym. Warszawa: MEN, 2005.<br />
117 <strong>Raport</strong> <strong>końcowy</strong>. Analiza opisująca systemy zapewnienia jakości kształcenia w Europejskim Obszarze Szkolnictwa<br />
Wyższego op. cit.<br />
Centrum Badań nad Szkolnictwem Wyższym Uniwersytetu Jagiellońskiego<br />
31-007 Kraków, ul. Gołębia 24<br />
183