Tableau 9 Pratiques individuelles <strong>de</strong> GRH et performance organisationnelle: résultats <strong>de</strong>s analyses <strong>de</strong> régression multivariées Taux <strong>de</strong> Ventes par Ventes par Ventes par Qualité Délais <strong>de</strong> Temps <strong>de</strong> roulement employé employé employé <strong>de</strong>s livraison mise en volontaire <strong>de</strong>rnière <strong>de</strong>rnière <strong>de</strong>rnière produits course année . -1 . -2 annee annee Stratégie d'affaires -0,93 -0,75 -0,88 -0,50 0,72 1,07 0,90 Taille -1 ,19 -1,86- -1,89- -0,04 -1 ,00 0,46 0,40 Âge -2 ,53-- 0,07 -0,60 -0,38 0,03 -0,06 -1 ,34 Scolarité du propriétaire 0,45 0,14 0,17 -0,60 -0,56 -0,06 -0,27 Présence syndicale 1,02 1,85- 1,87 -0,53 0,98 -0,06 0,32 Norme <strong>de</strong> certification -0,70 0,07 0,29 -0,43 0,57 -0,54 -1 ,55 Caractère strat. GRH -0,10 -0,20 -0,85 -0,18 -0,53 -0,14 0,94 Formation -0,18 0,92 1,18 -0,27 -0,26 1,26 2,09-- Évaluation du ren<strong>de</strong>ment 0,02 1,18 1,98 0,63 -0,60 1,18 -0,50 Descriptions tâches -0,08 0,27 -0,64 -0,72 1,29 0,77 1,17 Politique <strong>de</strong> recrutement 0,45 1,11 0,99 0,58 0,80 -0,94 -1,15 Programme d'accès à la 0,57 0,45 0,54 1,73- -1,83- 0,30 0,56 propriété Participation aux profits -1 ,32 1,53 0,70 0,69 1,67- -1,41 -0,21 Rémunération -0,89 1,19 1,32 1,24 -2,15-- 1,01 0,09 primes/bonis Diffusion d'information -0,96 -0,57 -0,62 -1 ,49 -0,84 0,00 -0,39 stratégique,léconomique Participation aux -0,83 -1 ,60 -0,89 -0,83 1,74- 0,41 0,18 décisions N 235 250 235 39 214 212 193 Valeur <strong>de</strong> F 1,16 1,25 1,24 0,79 1,21 0,73 0,89 R 2 ajusté 0,01 0,01 0,01 -0.09 0,01 -0,02 -0,00 *p ::;. 1 **p ::; .05 Les sept premières lignes du tableau donnent les valeurs (t-value) obtenues pour les variables <strong>de</strong> contrôle; les neuf lignes suivantes donnent les valeurs obtenues pour les variables indépendantes et les trois <strong>de</strong>rnières lignes présentent les données pour chacun <strong>de</strong>s modèles complets. 121
• les programmes d'accès à la propriété montrent une relation positive avec 122 les ventes par employé pour la <strong>de</strong>rnière année- 2 et une relation négative avec l'atteinte <strong>de</strong>s objectifs relatifs à la qualité <strong>de</strong>s produits; • la participation aux profits montre une relation positive avec l'atteinte <strong>de</strong>s objectifs relatifs à la qualité <strong>de</strong>s produits; • la rémunération avec primes et bonis montre une relation négative avec l'atteinte <strong>de</strong>s objectifs relatifs à la qualité <strong>de</strong>s produits; • la participation aux décisions montre une relation positive avec l'atteinte <strong>de</strong>s objectifs relatifs à la qualité <strong>de</strong>s produits. On aura noté que quatre <strong>de</strong>s cinq <strong>pratiques</strong> mentionnées ci-<strong>de</strong>ssus font l'objet d'une relation significative avec l'atteinte <strong>de</strong>s objectifs relatifs à la qualité <strong>de</strong>s produits. On aura peut-être noté également que trois <strong>de</strong> ces <strong>pratiques</strong> concernent la rémunération et que <strong>de</strong>ux d'entre elles font l'objet d'une relation négative. On ne saurait donc trop insister sur l'importance <strong>de</strong> bien évaluer les <strong>pratiques</strong> <strong>de</strong> rémunération lorsque vient le temps <strong>de</strong> mettre en place un programme visant à améliorer la qualité <strong>de</strong>s produits. Nos résultats laissent croire que si la participation aux profits semble faire bon ménage avec l'atteinte <strong>de</strong>s objectifs relatifs à la qualité, il en va tout autrement <strong>de</strong>s <strong>pratiques</strong> <strong>de</strong> rémunération avec primes et bonis et <strong>de</strong>s programmes d'accès à la propriété. La participation aux décisions semble également faire bon ménage avec l'atteinte <strong>de</strong>s objectifs qualité.
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