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Impacts de certaines pratiques stratégiques de gestion des ...

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mo<strong>de</strong>l), Lawler (1986, 1988 : high involvement mo<strong>de</strong>l), Walton (1985 :<br />

commitment strategy), Arthur (1992 : commitment system) , Etzioni (1961 :<br />

normative involvement) et Ouchi (1980 : clan 's employment relationship) .<br />

Contrairement aux modèles issus <strong>de</strong> la théorie <strong>de</strong> la productivité marginale<br />

et <strong>de</strong> la théorie du capital humain, qui ignorent complètement les divergences<br />

d'intérêts entre les propriétaires et les <strong>gestion</strong>naires (Gomez-Mejia, 1994), les<br />

modèles privilégiant une relation d'emploi à long terme visent donc, eux, à<br />

réduire certains coûts <strong>de</strong> transaction et à minimiser les effets d'agence (Acs et<br />

Gerlowski, 1996).<br />

Vers une économie du savoir<br />

Les théories <strong>de</strong> l'agence, <strong>de</strong>s coûts <strong>de</strong> transaction et du capital humain<br />

fournissent donc quelques-uns <strong>de</strong>s arguments qui plai<strong>de</strong>nt en faveur <strong>de</strong><br />

l'approche universaliste <strong>de</strong> la GRH. Mais le nouvel environnement économique<br />

contribue lui aussi largement à faire ressortir l'importance <strong>de</strong> cette fonction en<br />

tant que facteur pouvant influencer la performance d'une organisation (Becker et<br />

Huselid, 1998). Les changements structuraux que l'on a pu observer dans<br />

l'économie <strong>de</strong>s pays industrialisés au cours <strong>de</strong>s <strong>de</strong>rnières années ont en effet<br />

modifié la nature <strong>de</strong>s facteurs procurant un avantage stratégique aux entreprises<br />

et ont accentué l'importance <strong>de</strong> bien gérer le savoir et les connaissances<br />

détenus par une organisation (Kanter, 1999; Miles, Miles, Perrone et Edvinson,<br />

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