Impacts de certaines pratiques stratégiques de gestion des ...

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Études portant sur les pratiques de GRH et la performance des entreprises Classification selon les auteurs (suite) Auteurs Pratiques Harel & Tzafrir (1999) Plusieurs pratiques (dites GE (76 ent. , + de 200 és) stratégiques et universelles) : secteurs public et privé Recrutement Israël Sélection Rémunération Participation Promotions internes Formation Holzer & al. (1993) Formation GE Etats-Unis Kaufman (1992) Rémunération incitative GE et PME (104 ent. (partage des gains de ayant adopté un productivité) programme Improshare) Etats-Unis Kim (1998) Partage des profits (profit GE (495 ent.) sharing) Etats-Unis Kleiner & Bouillon (1988) Diffusion d'information GE (106 entreprises) économique et financière aux secteur manufacturier employés de production États-Unis Liouville & Bayad (1995) Stratégies GRH (mesurée PME (271 ent. par l'importance attribuée à manufacturières) 12 items, dont les pratiques multisectorielles de: France formation rèmunération recrutement évaluation du rendement participation communication Mesures de performance Organisationnelle Financière Perceptions : Perceptions: Qualité des produits Innovation Rentabilité Attraction et (Market rétention (és) performance) Satisfaction des clients Augmentation des ventes Prix des produits Taux de rejet des produits Taux de réusinage Productivité (taux d rejet, arrêts de production, absentéisme et taux de roulement volontaire) Valeur ajoutée (mesurée par la différence entre l'évaluation marchande de l'entreprise et le coût de remplacement ou valeur aux livres des actifs) Ventes par Rendement de employé l'actif (ROA) Liquidités Productivité Rentabilité Qualité Croissance du chiffre d'affaires Innovation Croissance de la Roulement de part de marché personnel Absentéisme Résultats 191 Plusieurs corrélations pour pratiques individuelles mais seulement deux pratiques significatives dans l'explication de variance: • Formation = Î performance organisationnelle Î performance financière • Sélection = Î performance financière • Formation (lorsque doublée) = -J, 7% du taux de rejet • Rémunération incitative (partage des gains de productivité) = Î de la productivité de 8% à 17% • Partage des profits = Effet insignifiant lorsque seule variable étudiée mais effet significatif si associé à un programme de participation des employés (employee involvement) • La diffusion d'information économique et financière aux employés de production a pour effet de faire augmenter leurs salaires, mais aucun effet significatif n'est observé sur la performance organisationnelle ou financière des entreprises. • Formation • Rémunération • Recrutement • Évaluation du rendement • Participation • Communication Forte orientation GRH = Î performance économique (rentabilité, croissance du chiffre d'affaires et croissance de la part de marché) Î performance sociale (roulement de personnel et absentéisme).
Études portant sur les pratiques de GRH et la performance des entreprises Classification selon les auteurs (suite) Auteurs Pratiques Mesures de performance Résultats Organisaüonnelle Financiére Long (1998) GE et PME (108 en!. Manufacturiéres) Partage des profits Effets perçus sur 11 Effets perçus sur indicateurs 2 indicateurs : Partage des profits - t · motivation des employés t capacité d'attirer et retenir multisectorielles Canada Valeur des actions Rentabilité des employés t performance (globale) de l'entreprise Magnan, St-Onge & Lalande (1997) Partage des profits (profit sharing) Productivité, etc. Retour sur le capital, etc. Partage des profits = t · de la performance 294 Caisses populaires organisationnelle et (étude longitudinale) Canada financiére Paterson, West, Lawthom Plusieurs pratiques Productivité (vente Rentabilité (profits Pratiques GRH des groupes 1 et & Nickell (1998) regroupées aprés avoir par employés de par employé 2 permettent d'expliquer la PME et GE (60 à 1000 effectué une analyse l'entreprise / ventes avant impôt variance dans les proportions és) 67 en!. manufacturiéres multisectorielles factorielle: Groupe 1 Sélection/recrutement par employé dans l'industrie) rajusté selon inOation) suivantes: t de rentabilité = 19% t de productivité = 18% Accueil Royaume-Uni Formation Évaluation du rend . Groupe 2 Polyvalence Rotation de tâches Responsabilités Travail en équipe Groupe 3 Communication Cercles de qualité Rémunération incitative Russel , T erborg & Powers (1985) Formation (% d'employés en Productivité (ventes recevant + fréquence par employé) Formation - t · de la productivité GE (62 commerces de détail; moy. 423 és) Etats-Unis intensité) (ventes par employé) Schuster, Morden, Baker, Adoption d'une gestion Revenus . L'adoption d'un style de McKay & al. (1997) centrée sur les employés d'opération avant gestion centré sur les GE (étude de cas (employee-centered) : dépenses non employés = longitudinale 5 ans) récurrentes t de rentabilité: (l'implantation Communication et des pratiques de GRH Canada information expliquerait 75 % de Rémunération incitative l'augmentation des revenus Participation aux décisions d'opération, lesquels ont augmenté de 66% suite à l'implantation des pratiques de GRH) 192
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UNIVERSITÉ DU QUÉBEC MÉMOIRE PR
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Sommaire La présente étude, Impac
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Quant au problème de roulement vol
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S'appuyant sur les travaux de Penro
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Modèle de recherche Variables ind
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