Impacts de certaines pratiques stratégiques de gestion des ...

Snell, Youndt et Wright (1996) ont largement illustré comment les
ressources humaines pouvaient constituer un actif appréciable, dû au fait qu'elles
représentent un potentiel d'amélioration et de régénération continuelle des bases
sur lesquelles reposent les compétences de l'entreprise. Mais ce n'est pas tout
de disposer d'un tel potentiel : Il faut aussi veiller à ce qu'il soit coordonné
efficacement. Or, tant dans sa capacité à acquérir et à conserver des ressources
humaines compétentes que dans sa capacité à les coordonner, à les organiser, à
les motiver et à obtenir leur coopération, l'entreprise peut échouer ou ne
remporter que des demi succès. Ce risque encouru au niveau de la GRH est
l'une des sous-composantes du risque d'affaires auquel sont soumises les PME.
Le risque d'affaires, selon St-Pierre (1999), peut se décomposer en trois
éléments, soit le risque de gestion, le risque commercial et le risque
technologique. Selon la définition qu'en donne St-Pierre (1999), le risque de
gestion fait référence notamment au manque de connaissances en gestion de
l'équipe de direction, à l'insuffisance des ressources consacrées à la fonction de
gestion et à l'absence d'outils appropriés. Ces différentes carences peuvent être
ressenties dans chacune des fonctions de l'entreprise, y compris celle de la
gestion des ressources humaines.
Partant de la théorie des ressources (que nous définissons plus loin ), par
exemple, Coff (1997) soutient que les entreprises ne peuvent développer un
36