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Impacts de certaines pratiques stratégiques de gestion des ...

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aux temps <strong>de</strong> mise en course, aux délais <strong>de</strong> livraison et à la qualité <strong>de</strong>s produits,<br />

où les <strong>pratiques</strong> respectives <strong>de</strong> formation, d'évaluation du ren<strong>de</strong>ment et <strong>de</strong><br />

participation aux décisions arrivent à expliquer une certaine part <strong>de</strong> la variance<br />

observée, alors que l'indice global <strong>de</strong> GRH , lui , n'y arrive pas.<br />

En fait, le seul indicateur <strong>de</strong> performance où l'indice global <strong>de</strong> GRH<br />

explique une part <strong>de</strong> variance légèrement supérieure à celle qui pourrait être<br />

expliquée par une ou <strong>de</strong>s <strong>pratiques</strong> individuelles est celui <strong>de</strong>s ventes par<br />

employé (à la fois pour la <strong>de</strong>rnière année et pour la <strong>de</strong>rnière année-\ Précisons<br />

cependant que la différence dans la part <strong>de</strong> variance expliquée est minime.<br />

148<br />

Partant <strong>de</strong> là, on pourrait conclure qu'il ne semble pas y avoir d'effet<br />

additif <strong>de</strong>s <strong>pratiques</strong> <strong>de</strong> GRH, du moins lorsqu'on observe leur inci<strong>de</strong>nce sur <strong>de</strong>s<br />

indicateurs <strong>de</strong> performance spécifiques. Certaines <strong>pratiques</strong> semblent ag ir sur<br />

certains indicateurs seulement alors que d'autres <strong>pratiques</strong> ne semblent exercer<br />

aucun impact et que d'autres encore pourraient exercer un impact négatif (p. ex. ,<br />

la pratique <strong>de</strong> rémunération avec primes et bonis à l'égard <strong>de</strong> la qualité <strong>de</strong>s<br />

produits). D'autres étu<strong>de</strong>s sont arrivées à <strong>de</strong>s observations similaires dont celles<br />

<strong>de</strong> Barrette et Simmeus (1997) et <strong>de</strong> Guzzo, Jette et Katzell (1985), où les<br />

auteurs observaient que la présence simultanée <strong>de</strong> plusieurs <strong>pratiques</strong> ne révélait<br />

aucun effet <strong>de</strong> synergie (ou <strong>de</strong> complémentarité), leur effet combiné <strong>de</strong>meurant<br />

moindre que la somme <strong>de</strong>s parties.

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