Impacts de certaines pratiques stratégiques de gestion des ...

d'évaluation du rendement, de rémunération ou de formation des ressources
humaines, la description de tâches constitue un outil précieux d'information sur la
nature des emplois exercés et facilite grandement la prise de décision dans le
cadre de l'une ou l'autre des activités mentionnées.
Buckenmeyer (1992) explique notamment qu'en l'absence de description de
tâches, un nouvel employé ne se verra souvent expliquer que les grandes lignes de
son emploi. Selon que son instructeur est très familier ou pas assez familier avec le
poste, il pourra omettre des informations importantes, soit parce qu'elles lui
apparaissent évidentes, soit parce qu'il les ignore. Dans un cas comme dans
l'autre, l'employé ne sera pas bien imprégné de l'importance des tâches qu'il
accomplit et de leur interaction avec les autres emplois. On aura alors affaire,
soutient Buckenmeyer, à un employé qui exécute ses tâches de façon mécanique
et parfois simpliste.
Évaluation du rendement
Telle que définie par Sekiou, Blondin, Fabi, Chevalier et Besseyre des Horts
(1992: 326), l'évaluation des ressources humaines « consiste à porter un jugement
sur des activités exercées par un employé pendant une période déterminée dans
une organisation. Ce jugement doit idéalement s'appuyer sur des critères explicites
et des normes établies de façon que l'évaluateur puisse formuler une opinion
globale et objective sur la performance de l'évalué».
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