Impacts de certaines pratiques stratégiques de gestion des ...

(formation, diffusion d'information et participation aux décisions), l'étendue a été
mesurée à partir de différents indicateurs. Dans le cas de la formation, par
exemple, nous avons recouru à quatre indicateurs soit: le nombre d'heures de
formation dispensées à chacune des catégories de personnel, le pourcentage de la
masse salariale investi en formation, le montant investi par employé (en formation)
et le nombre de catégories de personnel faisant l'objet de formation. Pour la
pratique de diffusion d'informations à caractère stratégique et économique, nous
avons mesuré l'étendue en tenant compte à la fois de la nature des informations
diffusées et des catégories de personnel à qui ces mêmes informations étaient
diffusées, en allouant une plus grande valeur aux informations diffusées aux
employés de production. Pour la pratique de participation aux décisions, enfin,
nous avons mesuré l'étendue en tenant compte de la nature des consultations
effectuées auprès des employés de production. On trouvera à l'Appendice B tous
les détails relatifs à l'opérationnalisation des mesures.
Indice global de GRH. L'indice global de développement du système de
GRH de chaque entreprise a ensuite été calculé en additionnant les indices
obtenus (0 à 5) pour chacune des neuf pratiques. La valeur de l'indice global ainsi
obtenu pouvait varier entre 0 et 45 (voir Appendice B).
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