Institut für Kommunikationsnetze und Rechnersysteme - Universität ...
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management-Funktionen betrachtet werden konnte. Wenn es jedoch um die Entwicklung von<br />
Dienstgüte unterstützenden Architekturen geht, muss die Entgelterhebung als integraler<br />
Bestandteil des Verkehrsmanagements gesehen werden, denn sie sorgt da<strong>für</strong>, dass nicht jeder<br />
Nutzer maximale Dienstgüteanforderungen stellt bzw. immer die Klasse mit der höchsten Priorität<br />
wählt, was Mechanismen zur Dienstgütedifferenzierung wirkungslos machen würde.<br />
Abgesehen von ihrer Aufgabe als Verkehrsmanagement-Funktion gehören zur Entgelterhebung<br />
auch rein technische ebenso wie rein ökonomische Aspekte.<br />
3.2.6.1 Begriffe<br />
Eng verb<strong>und</strong>en mit dem Begriff der Entgelterhebung sind eine Reihe von Begriffen 9 , die entweder<br />
mehr die technischen oder die ökonomischen Aspekte hervorheben. Obwohl eine klare<br />
Trennung in der Literatur kaum erkennbar ist, soll im Folgenden – unter teilweiser Bezugnahme<br />
auf Definitionen in verschiedenen Quellen [57, 95, 261] – <strong>für</strong> die wichtigsten dieser<br />
Begriffe der Schwerpunkt ihrer Bedeutung angegeben werden:<br />
• Das Accounting umfasst die Sammlung von Daten (z. B. Dauer einer Verbindung, übertragenes<br />
Datenvolumen), die Aufschluss über die Nutzung eines Dienstes geben <strong>und</strong> als Basis<br />
<strong>für</strong> eine Entgelterhebung wichtig sind, in nutzerbezogenen Datensätzen (accounting<br />
records).<br />
• Unter Charging kann im engeren Sinn die Zuordnung eines Entgelts zu den beim Accounting<br />
erfassten Daten gesehen werden. Daneben wird Charging auch häufig als Überbegriff<br />
<strong>für</strong> Entgelterhebung verwendet.<br />
• Unter Billing wird die Erstellung einer Rechnung aus den erfassten Entgelten verstanden<br />
(„Rechnungsstellung“).<br />
• Der Begriff des Pricing betont mehr die ökonomischen Gesichtspunkte <strong>und</strong> beinhaltet – insbesondere<br />
in einem Netz, das Verkehrsdifferenzierung unterstützt – auch die Aufgabe,<br />
Preise so festzulegen, dass eine effiziente Ausnutzung von Ressourcen gefördert wird. Wie<br />
Charging wird auch Pricing außerdem als Überbegriff <strong>für</strong> das Themengebiet verwendet.<br />
• Der Begriff der Tarifierung (Tariffing) hat gr<strong>und</strong>sätzlich eine ähnliche Bedeutung wie Pricing,<br />
wobei der Schwerpunkt auf einer regulatorischen Preisgestaltung liegt. Daher ist dieser<br />
Begriff auch häufig im Zusammenhang mit klassischen Telefonnetzen <strong>und</strong> monopolistischer<br />
Betreiberstruktur zu finden [261].<br />
Wenn im Rahmen dieser Arbeit von Entgelterhebung gesprochen wird, sind damit meist die<br />
Aufgaben des Charging <strong>und</strong> Pricing zu verstehen, während Fragen des Accounting <strong>und</strong> Billing<br />
weitgehend außer Acht gelassen werden.<br />
9 Für die meisten dieser englischen Begriffe gibt es im Deutschen keine eindeutige <strong>und</strong> die Bedeutung klar wiedergebende<br />
Entsprechung.