Haushaltsbefragung - Diakonisches Werk Braunschweig

S. 222 Nothbaum und Kämper
unter 1 Jahr
1 Jahr bis unter
2 Jahre
2 Jahre bis unter
3 Jahre
3 Jahre bis unter
6 Jahre
Gesamt
Abbildung 12.23: Zufriedenheit mit Einrichtung
(nur wenn Kinder Einrichtung besuchen)
unter 1 Jahr
1 Jahr bis unter 2
Jahre
2 Jahre bis unter 3
Jahre
3 Jahre bis unter 6
Jahre
0% 20% 40% 60% 80% 100%
sehr unzufrieden unzufrieden mittel zufrieden sehr zufrieden weiß nicht
sehr un-
sehr
ohne
unzufrieden zufrieden mittel zufrieden zufrieden weiß nicht Angaben Gesamt
0 0 0 0 3 1 0 4
0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 75,0% 25,0% 0,0% 100,0%
2 0 1 2 3 0 0 8
25,0% 0,0% 12,5% 25,0% 37,5% 0,0% 0,0% 100,0%
2 0 2 6 5 0 1 16
12,5% 0,0% 12,5% 37,5% 31,3% 0,0% 6,3% 100,0%
8 0 9 31 53 0 0 101
7,9% 0,0% 8,9% 30,7% 52,5% 0,0% 0,0% 100,0%
12 0 12 39 64 1 1 129
9,3% 0,0% 9,3% 30,2% 49,6% 0,8% 0,8% 100,0%
Etwa vier von fünf Befragten, die Kinder in vorschulischen
Betreuungseinrichtungen hatten
(79,8%), sagten, dass sie alles in allem mit der
Einrichtung und der Arbeit dort zufrieden
(30,2%) oder sehr zufrieden (49,6%) waren
(Abbildung 12.23). Etwas weniger als ein
Zehntel (9,3%) äußerte sich sehr unzufrieden,
niemand unzufrieden. Entsprechend der GOE-
Kriterien zur Bewertung von Zufriedenheitsurteilen
ergibt sich somit eine gute Bewertung.
Die Zufriedenheit der Befragten ist bei den
Eltern von drei- bis unter sechsjährigen Kindern
überdurchschnittlich hoch (83,2% zufrieden,
7,9% unzufrieden), dies führt für diese Teilgruppe
zu einer sehr guten Zufriedenheitsbewertung
nach GOE-Kriterien. Im Vergleich
hierzu ist die Zufriedenheit bei den jüngeren
Kindern niedriger (Zwei- bis unter Dreijährige:
68,8% zufrieden, 12,5% unzufrieden, Ein- bis
unter Zweijährige: 62,5% zufrieden, 25,0% unzufrieden).
Wegen der geringen Gruppenbesetzungen
bei den jüngeren Kindern und der erkennbaren
Altersabhängigkeit der Zufriedenheitsurteile
wurde beim Subgruppenvergleich in Abbildung
12.24 nur die Altersgruppe drei bis unter sechs
Jahre berücksichtigt. Es ergibt sich in der Kontrollgruppe
eine geringere mittlere Zufriedenheit
als in der Zielgruppe (GOE-Kriterien: nicht
zufriedenstellend).
Ebenfalls eine nicht zufriedenstellende Zufriedenheit
zeigt sich bei den Befragten aus
Salzgitter (71,4% zufrieden, 21,4% unzufrieden).
Etwas besser sind die Urteile aus Goslar /
Helmstedt (zufriedenstellen: 66,7% zufrieden,
16,7% unzufrieden), erheblich besser die Urteile
aus Braunschweig und Wolfenbüttel
(hervorragend: 89,6% bzw. 90,0% zufrieden,
3,4% bzw. 0,0% unzufrieden).