Potenzialanalyse Seniorenwirtschaft - Regionalverband ...

ierefreiheit. Sinnvolle Anpassungskonzepte können zum Beispiel einem
Baustufenschema folgen, das zur sukzessiven Anpassung einer Wohnung
geeignet ist und eine kosteneffiziente Erweiterung erleichtert.
Eine Vielzahl handwerklicher Leistungen ist geeignet, die spezifischen
Bedürfnisse Älterer zu befriedigen und zur selbstbestimmten Lebensführung
beizutragen oder einfach das Wohlbefinden der Nutzer zu erhöhen.
Mit dem Handwerkszentrum “WiA – Wohnen im Alter” der Handwerkskammer
Düsseldorf wurde im Rahmen eines Pilotprojektes im Frühjahr
2003 eine Einrichtung geschaffen, die bundesweit für Aufsehen gesorgt
hat und vielfach nachgeahmt wird. Im Rahmen dieser Initiative werden
umfangreiche Informationen sowohl für Senioren als auch für Handwerker
angeboten.
Aus den Erfahrungen des Handwerkszentrums WiA können Schlüsse
gezogen werden, die zur Erschließung des Seniorenmarktes durch das
Handwerk und zur Lösung der Probleme älterer Menschen beitragen. So
wurden im Rahmen dieses Projekts zahlreiche Informationsmaterialien
für Handwerker entwickelt, Handwerkerverzeichnisse erstellt sowie Kundeninformationen
und spezielle Schulungsangebote geschaffen. Das
Handwerkerverzeichnis bietet neben der Auflistung der Betriebe (im Sinne
der Gelben Seiten) weiterführende Informationen über das Leistungsprofil
von Betrieben. Dadurch erhalten Interessenten einen Überblick über
handwerkliche Kooperationsgemeinschaften sowie eine Aufschlüsselung
von seniorengerechten Produkten und Dienstleistungen (u. a. auch ergänzender
Art wie z. B. Urlaubsarbeiten oder Bring- und Holdienste). Daneben
wird eine Qualitätssicherung in Form von Zertifikaten und Referenzen
gewährleistet. Das Handwerkszentrum WiA baut derzeit ein “KundenInformationsSystem”
auf, das das Angebot des Handwerkerverzeichnisses
ergänzen soll, indem es einzelne Maßnahmen der Wohnraumanpassung
beschreibt und eine grafische Orientierungshilfe bietet.
Im Rahmen einer WiA-Befragung im Jahr 2003 wurden die Leistungen von
Handwerksunternehmen im Bereich des barrierefreien und seniorengerechten
Bauens und Renovierens erfasst und geordnet. Insgesamt wurden
so 305 abgrenzbare Produkte und Dienstleistungen identifiziert, die sich
in zwölf Kategorien zusammenfassen lassen: Bad, Heizung/Klima/Lüftung,
Küchen, Fenster und Türen, Möbel, Brandschutz-/Sicherheitstechnik,
Kommunikationsanlagen, Elektrotechnik, Farbe und Raumausstattung,
Bodengestaltung, Service, Senioren- und behindertengerechtes Bauen
allgemein (Auffangkategorie für anderweitig nicht genannte Lösungen).
Beispiele solcher Produkte und Leistungen des Handwerks sind Türverbreiterungen,
Rampenbau, schwellenlose Türen und Hauseingänge, Türen
mit berührungslosen elektronischen Schließsystemen, höhenverstellbare
Küchen, Paternosterschränke, höhenverstellbare Betten, Multifunktionsnachtschränke,
elektrische Kleiderlifte, Raum sparende Schiebe- oder
Falttüren, Sanitär-Installation für Behinderte, barrierefreie Duschen, Illusionsmalerei
zur „offenen“ Gestaltung von Innenräumen, Farbgestaltung
111 Siehe hierzu http://www.wia-handwerk.de � „KundenInfoSystem“. Im Moment ist dieses
Informationssystem auf den Bereich Sanitär-Heizung-Klima (Heizung, Bad, Küche) beschränkt. (Zugriff:
August 2006)
112 Vgl. Becker (2005), S. 135ff.
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