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MAPEO DE LAS INDUSTRIAS CREATIVAS EN CHILE
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los sectores económicos demandantes del servicio
actualmente destacan educación (30%), consultorías
(22%), turismo y transporte-logística (ambos
con un 11%).
En la cadena productiva del sector diseño son pocos
los agentes –distintos a las propias empresas– que
intervienen en la comercialización y distribución de
los productos. En este mismo contexto, se diferencia
la figura de trabajadores independientes y emprendedores,
entendidos los primeros como quienes dan
servicios a empresas y los segundos como aquellos
que crean y luego buscan su propio mercado (diseño
de vestuario o de muebles, por ejemplo).
En el caso de las empresas, las estrategias de
comercialización que se encuentran son, por un
lado, la comercialización directa, en que el agente
comercializador es la propia empresa, o, por el otro
lado, con agencias intermedias.
Empresas de diseño: La mayor parte de la comercialización
de los productos de diseño es efectuada
en forma directa entre la empresa de diseño y sus
consumidores, ya sean estos consumidores directos
o intermedios.
Las empresas privadas contratan directamente a las
empresas de diseño mediante licitaciones con convocatoria
privada (forma que suele ser considerada
como una estrategia para bajar los costos de los oferentes),
es decir, no hay intermediarios. Ello ocurre
tanto para los productos de consumo final como
para los de consumo intermedio (que son utilizados
para un bien final de la empresa consumidora).
En el caso de los organismos del Estado, la contratación
se efectúa a través de licitaciones públicas.
Agencias intermediarias: También, si bien en menor
escala, existen agencias intermediadoras entre la
empresa de diseño y un cliente final, por ejemplo,
agencias de comunicación, de marketing u oficinas
de arquitectura.
En el caso de los emprendimientos creativos participan
como agente de comercialización:
Colectivos de creadores: Colectivos que agrupan a
creadores jóvenes –independientes o de diseño de
autor– de subsectores como el diseño de vestuario,
de mobiliario o de joyas dentro de la modalidad
concept store. Estos son espacios físicos o virtuales
que combinan diseño, moda y arte con nuevas propuestas
de consumo (como el consumo consciente,
consumo sustentable, comercio justo). Ejemplos de
ellos pueden ser Hall Central, Cazadora, Monjitas a
la Moda o Diseño Independiente.
Estos colectivos conectan al productor (que vende
bienes finales) con el cliente en forma directa (en
tienda) o a través de plataformas virtuales. También
aportan como difusores de la producción del sector
mediante la exposición de las líneas de trabajo o
exposiciones colectivas de sus integrantes.
La comercialización para este segmento es un ámbito
de primera relevancia en el desarrollo del sector
y es donde hoy se presentan las mayores debilidades
de la cadena.
Los canales de difusión han tenido un rol central
en la proliferación de la actividad del sector y en
su posicionamiento como un factor para el mejoramiento
de la calidad de vida, por una parte, y para
aumentar la competitividad de las empresas, por
otra. Los canales de difusión que se identifican en
la cadena son:
Medios de comunicación especializados: Se encuentran
aquí revistas (digitales e impresas) especializadas
en temas de diseño, así como los suplementos
de diseño de la prensa escrita. De hecho, se estima
que la proliferación de publicaciones en el ámbito
del diseño es uno de los indicativos del posicionamiento
del sector en la actualidad. Ejemplos
de ellos son Revista de Diseño Urbano y Paisaje
(DU&P) de la Universidad Central, Revista Diseña
de la Universidad Católica, Vivienda y Decoración
de El Mercurio, MásDeco de La Tercera, entre otros.
Las plataformas virtuales, blogs y sitios web personales
o colectivos: Son un medio importante entre
los diseñadores para darse a conocer y publicar sus
trabajos, y con ello, acercar a los productores con
los consumidores. También facilitan la vinculación
de diferentes actores, tanto nacionales como internacionales.
Al respecto existe una gran cantidad y
variedad de sitios que permiten la generación de
espacios de reunión, colaboración y fomento de la
disciplina. Particularmente destacan los vinculados
al diseño gráfico, como Diseño Emergente y Links
de Diseño.
Eventos de promoción del sector: Se encuentran en
esta categoría una amplia variedad de showrooms,