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4. consumo
MAPEO DE LAS INDUSTRIAS CREATIVAS EN CHILE
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Se distinguen los siguientes tipos de consumidores
asociados al diseño:
Consumo final directo: En este ámbito se incluyen
productos terminados que son adquiridos por un
consumidor directo. Tema crítico en este vínculo
producción-consumo es la relación productorclientes
y, particularmente, la valoración de estos
últimos por los servicios ofrecidos.
Existen dos tipos de clientes: los que conocen el
diseño, saben la importancia que tiene como valor
agregado a su empresa y que, por tanto, facilitan
la relación cliente-diseñador, y los clientes que no
valoran o desconocen la importancia del diseño, pero
que se ven inducidos a incorporarlo por exigencias
del mercado y la competencia, lo que hace que la
relación cliente-diseñador sea de alta complejidad.
Productos del sector diseño destinados al consumo
final directo serían el diseño de vestuario, de joyas
o de muebles, por ejemplo. No se dispone de estadísticas
que cuantifiquen este tipo de consumo como
en el caso de otros sectores creativos.
Consumo final indirecto: Participan en la cadena
como consumidores finales indirectos las empresas,
principalmente de marcas exclusivas, que compran
objetos de diseño como regalo para sus clientes (por
ejemplo, hoteles). En general, son todos los consumidores
(públicos o privados) de merchandising. Se
asocia con el diseño de productos, siempre y cuando
estos sean bienes finales.
Consumo intermedio: El conjunto de los otros sectores
que componen la industria creativa son consumidores
intermedios del sector diseño. Los productos
y servicios de diseño actúan como insumo para los
productos finales que ellos elaboran. Por ejemplo, la
industria editorial es consumidora de los productos del
diseño gráfico; la arquitectura requiere del diseño de
espacios; la producción musical requiere del diseño
de carátulas de discos, entre tantos otros ejemplos.
La mayor parte de la producción del sector diseño es
destinada a un tipo de consumo intermedio. El sector
brinda productos y servicios a empresas (grandes
y medianas en general) que requieren de estos como
insumo para sus propios productos y servicios, es
decir, que agregan valor a su propia producción. Por
ejemplo, el retail que requiere diseño de vitrinas; la
industria vitivinícola que requiere diseño de etiquetas;
la industria alimentaria que requiere de packaging
para la presentación de alimentos y todas las empresas
que requieren productos y servicios asociados al
desarrollo de su imagen corporativa.
Las micro y pequeñas empresas participan muy
poco incorporando diseño como valor agregado de su
producción, por ello no son un tipo de consumidor
actual real, pero si potencial.
Este tipo de consumo se ha acrecentado con la
participación de los organismos estatales. Este
mercado ha ido comprendiendo el diseño como una
estrategia para incorporar competitividad en el
sistema público.
El sector se caracteriza también por ser el que mayor
encadenamiento presenta con otros sectores creativos
y con otros sectores de la economía en general.
En este sentido, el diseño actúa como un insumo y
complemento de la producción de la mayor parte de
los sectores económicos nacionales, dando cuenta de
sus potencialidades de crecimiento.
CUADRO 40: Tamaño del consumo según tipo para el seector de diseño.
CONSUMO FINAL DIRECTO
CONSUMO FINAL INDIRECTO
CONSUMO INTERMEDIO
Fuente: Elaboración propia en base a información estadística de consumo final
estimado mediante datos de gasto y gratuidad, y en base a datos estimativos
de consumo intermedio.
Nota:
El tamaño de las circunferencias es solo referencial y toma como insumo
el contexto dado en el punto anterior.