Derechos humanos en Argentina - Estamos en fueradelexpediente ...

el modelo de la prisión-depósito. medidas urgentes en los… 251las personas allí. Entre otras cuestiones, denunció el inadecuado trato de partede algunos profesionales hacia los pacientes; la insuficiencia del personal acargo de la asistencia; el deterioro de las condiciones edilicias; la ausencia degas en invierno, y la mala calidad e inadecuada preparación de los alimentos.La expresión de sus disconformidades, más que ser escuchada, fue sistemáticamenteregistrada en su historia clínica como signo de conducta “antisocial”,“ausencia de control de impulsos” o “conductas psicopáticas”, lo cual reforzósu estigmatización e incrementó de manera inusitada su vulnerabilidad.El Hospital Borda carece de controles para prevenir y sancionar el trato arbitrarioy abusivo a las personas alojadas. El caso de Matías mostró las graves irregularidadescon las que se manejan las historias clínicas –documentos imprescindiblespara seguir el tratamiento de las personas y para determinar responsabilidades– yla ausencia de protocolos de intervención para los casos que requieren consentimientoinformado de la persona internada, así como para el ingreso, la evaluación,las derivaciones, los tratamientos y el alta de los usuarios de los servicios.5.3. personas internadas sin acceso a la justicia: seres silenciados,invisibles y temidosEn lo que se refiere al acceso a la justicia y al derecho de defensa, se observandeficiencias que resultan lugares comunes en este tipo de casos. El primeroes el derecho de las personas internadas a ser oídas en los estrados judiciales.Durante los tres años que duró el proceso, en ningún momento la jueza acargo de la causa convocó a Matías para escucharlo y conocer sus necesidades,preocupaciones y expectativas. El expediente sólo remite a los conceptos “expertos”y a los planteos formulados por terceras personas.Otro aspecto de relevancia en este caso es la ausencia de defensa técnica yde la posibilidad de que esta se constituyera en un sistema de apoyo favorablea los intereses de Matías. Contrario a ello, la curadora nunca tomó contactopersonal con su representado y, en todo el expediente, tan sólo intervino porsolicitud expresa de la madre del joven. 174 El único pedido de intervención delHospital Borda, a favor de la externación de Matías, tampoco fue atendido. 175El expediente revela que la jueza a cargo del proceso siguió las lógicas propiasdel paradigma tutelar. Reflejo de ello es su inacción ante el camino marhospital.Véanse comentarios de Matías a la nota, disponibles en: ,13 de mayo de 2009, y en , 21 de julio de 2009.174 Foja 80, expediente civil de internación.175 Folios 130 y 131, HC del Hospital Borda.