Comportamiento-Organizacional-Idalberto-Chiavenato-McGrawhill-2da-Edicion

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PARTE I • El contexto ambiental y organizacional
d) Mayor inversión en capacitación del personal.
e) Ajuste de las funciones y la estructura de la organización.
f ) Mayor motivación como consecuencia de esos
cambios.
7. En la estructura de la organización y en los procesos
administrativos:
a) Revisión de los procesos internos con miras a la
simplificación, la eficacia, la eficiencia, la eliminación
de la duplicidad de funciones y una mayor delegación
de autoridad.
b) Mayor eficacia de la organización.
c) Elaboración de planes de desarrollo corporativo.
Escriba un texto breve sobre las ventajas y desventajas
de la privatización de Usiminas. ●
Resumen
Las organizaciones viven en un entorno de negocios que
se caracteriza por la globalización, el cambio y la competitividad.
En ese contexto incierto e inestable deben
ser administradas para funcionar bien y alcanzar sus
objetivos. Ello requiere un profundo conocimiento del
CO. La administración es un producto típico del siglo xx
y pasó por varias corrientes sucesivas. La primera hizo
hincapié en las tareas y estuvo marcada por la escuela de
la administración científica de Taylor y sus seguidores,
e inauguró la teoría de la administración. La segunda
corriente dio más importancia a la estructura de la organización
y tuvo cuatro ramificaciones: la teoría clásica
de la administración, con Fayol y sus seguidores; el
modelo burocrático descrito por Max Weber; la teoría
estructuralista, que trató de integrar los diferentes enfoques,
y la teoría neoclásica, que desarrolló la idea del
proceso de administración (planear, organizar, dirigir
y controlar). La tercera corriente subrayó el interés por
las personas y se inició con la escuela de las relaciones
humanas y, posteriormente, con la teoría conductual. La
cuarta corriente se concentró en el entorno, creció con
la teoría de los sistemas y fue reforzada por la teoría de
las contingencias. Con el advenimiento de la era del conocimiento,
la teoría de la administración busca soluciones
emergentes, como la mejora continua, la calidad
total, la reingeniería, el benchmarking y los equipos de
alto desempeño. La teoría de la complejidad y la teoría
del caos han tenido una marcada influencia en la administración.
Constantemente surgen novedades en la
infinita persecución de la eficiencia y la eficacia de las
organizaciones.
Preguntas
1. ¿Por qué se dice que las organizaciones son seres vivos?
2. ¿Por qué es necesario administrar las organizaciones?
3. Explique las principales aportaciones de la administración
científica al CO.
4. ¿En qué consiste la organización racional del trabajo?
5. Explique el concepto de homo economicus.
6. ¿Cuáles fueron las principales aportaciones de la teoría
clásica al CO?
7. Explique las principales aportaciones de la teoría de la
burocracia al CO.
8. ¿Cuáles son las características de una organización burocrática?
9. Comente las disfunciones de la burocracia y sus efectos en
la organización.
10. Explique las principales aportaciones de la teoría estructuralista
al CO.
11. Comente el enfoque más amplio de los estructuralistas.
12. Explique las principales aportaciones de la teoría neoclásica
al CO.
13. ¿En qué consiste la llamada administración por objetivos
(APO)?
14. Explique las principales aportaciones de la teoría de las
relaciones humanas al CO.
15. Explique el concepto de homo social.
16. Explique las principales aportaciones de la teoría del
comportamiento al CO.
17. Explique el movimiento del desarrollo organizacional
(DO).
18. Comente los conceptos de sistema y sistema abierto.
19. Explique las principales aportaciones de la teoría de los
sistemas al CO.
20. Defina el concepto de entorno y enumere los tipos entorno.
21. Explique las principales aportaciones de la teoría de las
contingencias al CO.