Comportamiento-Organizacional-Idalberto-Chiavenato-McGrawhill-2da-Edicion
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PARTE II • Las personas en las organizaciones. Microperspectiva del CO<br />
Preguntas<br />
1. ¿Por qué se afirma que la vida es un proceso incesante de<br />
conocimiento del mundo?<br />
2. Explique la teoría del campo de Lewin.<br />
3. Presente un concepto de percepción.<br />
4. ¿Qué es la cognición?<br />
5. ¿Por qué se dice que el individuo es un procesador de<br />
información?<br />
6. Comente el proceso de percepción.<br />
7. Explique por qué aquello que interpretamos como real no<br />
es la realidad, sino una representación de ésta.<br />
8. ¿Cuáles son los factores que influyen en la percepción?<br />
Explíquelos.<br />
9. Comente los factores externos.<br />
10. Comente los factores que están dentro del blanco.<br />
11. Comente los factores internos.<br />
12. Explique las principales distorsiones de la percepción.<br />
13. ¿Qué es un estereotipo?<br />
14. Enuncie el concepto de disonancia cognitiva y explíquelo.<br />
15. Explique la relación disonante, la consonante y la irrelevante.<br />
16. Presente un concepto de atribución.<br />
17. Explique la diferenciación, el consenso y la coherencia de<br />
la atribución.<br />
18. ¿Qué son los paradigmas? ¿Cómo funcionan?<br />
19. Explique los nuevos paradigmas que están surgiendo en<br />
todas las ciencias.<br />
20. Presente un concepto de actitudes.<br />
21. Presente un concepto de decisión y uno de problema.<br />
22. Explique por qué las organizaciones se entienden como<br />
sistemas de decisiones.<br />
23. ¿Cuáles son las decisiones programadas y las no programadas?<br />
24. Comente la teoría de la toma de decisiones y los elementos<br />
que componen una decisión.<br />
25. ¿Por qué se habla de racionalidad y de racionalidad limitada<br />
en la teoría de las decisiones?<br />
26. Explique en qué radica la relatividad de las decisiones.<br />
27. ¿Las organizaciones pueden tomar decisiones en lugar de<br />
las personas?<br />
28. Explique el proceso de la toma de decisiones.<br />
29. Comente los cinco estilos para tomar decisiones.<br />
Referencias bibliográficas<br />
1. Kurt Lewin, A Dynamic Theory of Personality, McGraw-<br />
Hill, Nueva York, 1935.<br />
2. Kurt Lewin, Principles of Topological Psychology, McGraw-<br />
Hill, Nueva York, 1936.<br />
3. Eduardo Soto, Comportamento <strong>Organizacional</strong>: O Impacto<br />
das Emoções, Thomson, São Paulo, 2002, p. 65.<br />
4. John A. Wagner III y John R. Hollenbeck, Comportamento<br />
<strong>Organizacional</strong>: Criando Ventajem Competitiva, Saraiva, São<br />
Paulo, 1999, p. 58.<br />
5. David A. Nadler, J. Richard Hackman y Edward E. Lawler<br />
III, Comportamento <strong>Organizacional</strong>, Elsevier/Campus, Río<br />
de Janeiro, 1983, p. 45.<br />
6. P. H. Lindsay y D. A. Norman, Human Information Processing:<br />
An Introduction to Psychology, Academy Press, Nueva<br />
York, 1972.<br />
7. P. H. Lindsay y D. A. Norman, Human Information Processing:<br />
An Introduction to Psychology, op. cit.<br />
8. Fred Luthans, Organizatonal Behavior, McGraw-Hill/<br />
Irwin, Nueva York, 2002, p. 182.<br />
9. Eduardo Soto, Comportamento <strong>Organizacional</strong>: O Impacto<br />
das Emoções, op. cit., pp. 81-82.<br />
10. Eduardo Soto, Comportamento <strong>Organizacional</strong>: O Impacto<br />
das Emoções, op. cit., p. 73.<br />
11. Miriam Ehrenberg y Otto Ehrenberg, Cómo Desarrollar una<br />
Máxima Capacidad Cerebral, Edaf, México, 1986.<br />
12. Leon Festinger, A Theory of Cognitive Dissonance, Stanford<br />
University Press, Stanford, 1957.<br />
13. H. H. Kelley, “Attribution in Social Interaction”, en E. Jones<br />
et al. (eds.), Attribution: Perceiving the Causes of Behavior,<br />
General Learning Press, Morristown, NJ, 1972.<br />
14. Eduardo Soto, Comportamento <strong>Organizacional</strong>: O Impacto<br />
das Emoções, op. cit., p. 68.<br />
15. Eduardo Soto, Comportamento <strong>Organizacional</strong>: O Impacto<br />
das Emoções, op. cit., p. 68.<br />
16. H. H. Kelley, “Attribution in Social Interaction”, op. cit.<br />
17. L. Ross, “The Intuitive Psychologist and His Shortcomings”,<br />
en L. Berkowitz (ed.), Advances in Experimental<br />
Social Psychology, vol. 10, Academic Press, Orlando, Florida,<br />
1977, pp. 174-220.<br />
18. Thomas S. Kuhn, The Structures of Scientific Revolutions,<br />
University of Chicago Press, Chicago, 1970.<br />
19. Don Tapscott y Art Caston, Paradigm Shift: The Promise of<br />
Information Technology, McGraw-Hill, Nueva York, 1993,<br />
p. xii.<br />
20. <strong>Idalberto</strong> <strong>Chiavenato</strong>, Os Novos Paradigmas: Como as Mudanças<br />
Estão Mexendo com as Empresas, Atlas, São Paulo,<br />
1998, pp. 21-22.<br />
21. Joel A. Barker, Future Edge, Morrow, Nueva York, 1992, p.<br />
32.<br />
22. Joel A. Barker, Future Edge, op. cit., p. 33.<br />
23. Jean Piaget, Psicología da Inteligência, Zahar, Río de Janeiro,<br />
1983.