Comportamiento-Organizacional-Idalberto-Chiavenato-McGrawhill-2da-Edicion

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PARTE I • El contexto ambiental y organizacional
10. Defina y explique el concepto de objetivos globales.
11. ¿Cuáles son las dimensiones básicas del diseño organizacional?
12. Compare el modelo mecanicista de organización con el
modelo orgánico.
13. ¿Qué es el enfoque sistémico de la organización?
14. Explique en qué consiste la departamentalización.
15. Explique en qué consiste la departamentalización funcional
o por funciones.
16. Explique en qué consiste la departamentalización por
productos o servicios.
17. Explique en qué consiste la departamentalización geográfica.
18. Explique en qué consiste la departamentalización por
procesos.
19. Explique en qué consiste la departamentalización por
clientes.
20. Compare la departamentalización funcional con la divisional.
21. ¿Qué es la estructura simple como modelo de organización?
22. ¿Qué significa burocracia como modelo de organización?
¿Cuáles son sus puntos fuertes y débiles?
23. ¿Qué significa estructura matricial? ¿Cuáles son sus puntos
fuertes y débiles?
24. ¿Qué significa estructura de equipo como modelo de organización?
¿Cuáles son sus puntos fuertes y débiles?
25. ¿Qué significa estructura de red? ¿Cuáles son sus puntos
fuertes y débiles?
26. ¿Cuáles son las tendencias organizacionales modernas?
Explíquelas.
27. ¿Qué entiende usted por infraestructura?
Referencias bibliográficas
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Ralph H. Kilmann, Louis R. Pondy y Dennis P. Slevin, The
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9. John R. Kimberly, Robert H. Miles et al., The Organizational
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10. Idalberto Chiavenato, Administração nos Novos Tempos, op.
cit., p. 459.
11. Robert Tomasko, Downsizing: Reformulando e Redimensionando
sua Empresa para o Futuro, Makron Books, São Paulo,
1992.
12. Brian Dumaine, “The Bureaucracy Busters”, Fortune, 17
de junio de 1991, pp. 35-50.
13. Gilford III Pinchot, Intrapreneuring: Por Que Você Não Precisa
Deixar a Empresa para Tornar-se um Emprendedor, Harbra,
São Paulo, 1989.
14. Paul R. Lawrence y Jay W. Lorsch, As Empresas e o Ambiente:
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Blucher, São Paulo, 1972.
15. Idalberto Chiavenato, Administração nos Novos Tempos, op.
cit., p. 248.
16. Dernizo Pagnoncelli y Paulo Vasconcellos, Sucesso Empresarial
Planejado, Qualitymark, Río de Janeiro, 1992, pp.
77-83.
17. Idalberto Chiavenato, Administração nos Novos Tempos, op.
cit., p. 250.
18. José A. Marcondes de Moura, Os Frutos da Qualidade – A
Experiência da Xerox do Brasil, Makron Books, São Paulo,
1994.
19. Dernizo Pagnoncelli y Paulo Vasconcellos, Sucesso Empresarial
Planejado, op. cit., pp. 110-135.
20. James C. Collins y Jerry I. Porras, Built to Last: Successful
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York, 1994.
21. Russell L. Ackoff, “On the Use of Models in Corporate
Planning”, Strategic Management Journal, núm. 2, 1981, pp.
353-359.
22. José A. Marcondes de Moura, Os Frutos da Qualidade – A
Experiência da Xerox do Brasil, op. cit.
23. Idalberto Chiavenato, Introdução à Teoría Geral da Administração,
Campus, Río de Janeiro, 2000, pp. 244-266.
24. Lars Groth, Future Organizational Design, John Wiley and
Sons, Nueva York, 1999.
25. Henry Mintzberg, Structure in fives: designing effective organizations,
Prentice-Hall, Upper Saddle River, NJ, 1983,
p. 157.