Comportamiento-Organizacional-Idalberto-Chiavenato-McGrawhill-2da-Edicion

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GLOSARIO
TEORÍA GENERAL DE LOS SISTEMAS. Teoría que
busca principios unificadores capaces de conectar
distintas ciencias, de modo que los progresos alcanzados
en una beneficien a las demás. Es una teoría
interdisciplinaria.
TEORÍA MATEMÁTICA. Corriente administrativa que
utiliza las matemáticas para el análisis de los principios
y los problemas organizacionales. Los autores
expresan matemáticamente cuestiones teóricas tradicionales
de la administración.
TEORÍA NEOCLÁSICA. Corriente administrativa ecléctica
y pragmática que se caracteriza por revisar y actualizar
la teoría clásica con un sentido práctico. Se
basa en el proceso administrativo y pone énfasis en
los resultados y los objetivos.
TEORÍA X. Conjunto de supuestos negativos sobre la
naturaleza de las personas y sobre el tipo de administración
necesario para ellas.
TEORÍA Y. Conjunto de supuestos positivos sobre la naturaleza
de las personas y el tipo de administración
necesario para ellas.
TEORÍAS SITUACIONALES DEL LIDERAZGO. Teorías
que sostienen que el tipo de liderazgo debe ajustarse
a cada situación específica.
TERCIARIZACIÓN. Transferencia de una o varias operaciones
de una organización a otra que lo hace mejor
y a menor costo. Permite transformar costos fijos en
costos variables y simplificar estructuras y procesos
de decisión en la organización.
THERBLIG. Anagrama del apellido Gilbreth. Es la unidad
mínima de movimiento para calcular los tiempos
y movimientos de los obreros a fin de diseñar un
método de trabajo.
TIEMPOS Y MOVIMIENTOS (TyM). Área de la organización
y los métodos (OyM) o ingeniería industrial
que define mediante métodos científicos el tiempo
necesario para la realización de un trabajo.
TIPOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES. Clasificación
de las organizaciones de acuerdo con una o más variables
que sirven de criterios o patrones para facilitar
el análisis comparativo.
TRABAJO. Toda actividad humana dirigida a la transformación
de la naturaleza a fin de satisfacer una necesidad.
Para los economistas, es uno de los factores
de producción, junto con la tierra y el capital.
U
UNIVERSIDAD CORPORATIVA. Integración del conocimiento
corporativo y su utilización, y aplicación en
la organización. La universidad corporativa es más
un proceso y una mentalidad que un espacio físico.
El concepto de universidad corporativa (integral y
sinérgico) está ampliando las antiguas ideas de capacitación
y desarrollo, eminentemente temáticos y
circunstanciales.
V
VALENCIA. Cualidad adquirida por objetos, personas
o situaciones en un campo dinámico de fuerzas psicológicas.
VALENCIA NEGATIVA. Posibilidad de que los objetos,
las personas o las situaciones causen un perjuicio, lo
que tiende a generar rechazo o evasión.
VALENCIA POSITIVA. Posibilidad de que los objetos,
las personas o las situaciones satisfagan necesidades
personales, lo que tienden a atraer o agradar a las
personas.
VALIDACIÓN. Capacidad de una prueba psicológica
para diagnosticar adecuadamente la variable que se
pretende medir.
VALORES. Creencias básicas sobre lo que es importante
y relevante. Son guías que orientan las prácticas de
una organización. Ejemplos: “el cliente siempre tiene
la razón” o “el jefe manda”.
VISIÓN. El futuro que se pretende para una organización.
La visión define los objetivos de corto, mediano
y largo plazos de una organización.